PwC’nin 29. Global CEO Anketi, 19–20 Ocak 2026’da Davos’ta açıklandı ve tablo net: CEO’ların %56’sı, yapay zekayı (AI) devreye almalarının şimdiye kadar ne maliyet düşüşü ne de gelir artışı getirdiğini söylüyor. Yalnızca %12’lik bir kesim, aynı anda hem gelir artışı hem de maliyet avantajı gördüğünü belirtiyor.
Anket, 95 ülke/bölgede 4.454 CEO ile yapıldı ve 2026’ya dönük güven de zayıf: Yalnızca %30’u önümüzdeki 12 ayda gelirlerinin artacağına güveniyor; bu oran son beş yılın en düşüğü.
Öne çıkan sayılar
- 4.454 CEO, 95 ülke/bölge; saha dönemi: 30 Eylül–10 Kasım 2025.
- %56: AI’dan henüz kayda değer gelir ya da maliyet faydası görmeyenler.
- %12: Hem gelir artışı hem maliyet düşüşü elde edenler.
- %30: 2026 gelir artışına güvenen CEO’lar (beş yılın dibi).
Neden geri dönüş gelmedi?
Birçok şirket pilot aşamasında takılıyor; AI’ı ürün-hizmete, talep yaratmaya ve karar alma süreçlerine geniş ölçekte yedeklemeyen kurumlar somut sonuç almakta zorlanıyor. Buna karşılık, güçlü veri altyapısı ve “Responsible AI” çerçeveleri kurmuş, ölçeklenebilir mimariye sahip şirketlerin anlamlı finansal geri dönüş görme olasılığı yaklaşık üç kat daha yüksek.
Çalışan tarafında da adaptasyon yavaş: PwC’nin iş gücü araştırmasına göre günlük olarak generatif yapay zekayı kullanan çalışan oranı yalnızca %14. Bu da yatırımla benimseme arasındaki boşluğu büyütüyor.
Basına yansıyan değerlendirmeler de tabloyu destekliyor: Şirketlerin önemli bir bölümü hâlâ AI’dan net bir gelir-maliyet etkisi göremediğini, “pilotları geçip şirket geneline yayma” aşamasının kilit olduğunu vurguluyor.
PwC, AI’ı ürün ve müşteri deneyimine geniş ölçekte entegre eden kurumların kârlılık marjlarının, bunu yapmayanlara kıyasla yaklaşık dört puan daha yüksek olduğuna dikkat çekiyor. Bu da geri dönüşün, parça parça denemelerden çok kurumsal ölçekte entegrasyona bağlı olduğunu gösteriyor.
Anketin coğrafi bulgularında ise ABD’nin hâlâ küresel yatırımın bir numaralı adresi olduğu; Hindistan’a ilginin ise yıldan yıla iki katına çıktığı öne çıkıyor.
Kısacası, 2026’da farkı yaratacak olan, AI’ı “denemek” değil; doğru veri temelleri, güven çerçeveleri ve çalışan yetkinlikleriyle şirketin çekirdeğine kadar “ölçeklemek” olacak.
Kaynak: www.techspot.com
