Outdoor ürünleri satıcısı REI, sosyal medyada yayınlanan bir bisiklet reklamı nedeniyle eleştirilerin odağına yerleşti. Tepki çeken görselde Van Rysel EDR AF model bisikletin zincir yapısı hatalı görünüyordu, yazılar bulanıktı ve en dikkat çekici hata olarak bisiklette fazladan gidonlar yer alıyordu.
Şirketin açıklamasına göre sorun, Meta’nın reklam sistemi içinde devreye giren bir AI kişiselleştirme aracından kaynaklandı. REI, bu aracın tedarikçiden gelen orijinal görseli değiştirerek “hatalı ve uygunsuz” bir sürüm ürettiğini söyledi. Tartışma büyüdükten sonra reklam kaldırıldı.
Olay, özellikle bisiklet kullanıcıları ve görsele dikkat eden sosyal medya kitlesi arasında hızla yayıldı. Çünkü reklamda yer alan hata, ilk bakışta bile fark edilebilecek kadar belirgindi. Görselde birden fazla zincir detayı, okunamayan metinler ve seleye yakın konumda beliren ikinci bir gidon seti dikkat çekiyordu.
Paylaşılan bilgilere göre kullanılan fotoğraf doğrudan ürün üreticisinden gelmişti. Sorun, görselin Meta’nın AI tabanlı reklam araçları tarafından değiştirilmesinden sonra ortaya çıktı. Son dönemde Meta’nın reklamverenler için sunduğu bazı üretken AI özelliklerinin otomatik olarak etkinleşmesi, pazarlama tarafında benzer şikayetleri de beraberinde getiriyor.
Bu olay, AI ile üretilen ya da AI tarafından düzenlenen reklam içeriklerinin neden dikkatle kontrol edilmesi gerektiğini bir kez daha gösterdi. Özellikle bisiklet gibi teknik detayları kolayca fark edilen ürünlerde küçük görsel hatalar bile markanın güvenilirliğine zarar verebiliyor.
Kaynak: www.techspot.com