Almanya’daki Asus ve Acer kullanıcıları, bir patent anlaşmazlığının ardından sürücü ve BIOS güncellemelerine erişimde ciddi sorunlar yaşıyor. Her iki markanın Almanya siteleri “bakım” sayfasına alınmış durumda; ürün sayfaları, indirmeler ve birçok destek içeriği görünmüyor. Çevrimiçi destek kanallarına ulaşımın kısıtlanması, mevcut üst seviye sistem sahiplerini bile etkiliyor.
Arka plan: HEVC davası ve satış yasağı
22 Ocak 2026’da Münih Bölge Mahkemesi (LG München I), Nokia’nın HEVC/H.265 video kodlama standart-özgü patentleri kapsamında açtığı davada Asus ve Acer aleyhine ihtiyati tedbir verdi. Mahkeme, üreticilerin FRAND koşullarında lisans almaya “isteksiz” olduğuna hükmetti; doğrudan satışların durdurulması ve yeni ürün sevkiyatlarının engellenmesi kararlaştırıldı. Perakendecilerdeki mevcut stoklar satılabiliyor.
Yaptırım masaüstü ve dizüstü PC’leri hedef alıyor; monitör, yönlendirici ve aksesuar gibi birçok kategori bu kapsamda değil.
Kullanıcıya etkisi ve geçici çözümler
Almanya’dan Asus ve Acer sitelerine erişimde geniş bir coğrafi engelleme uygulanıyor. Almanca sayfalar kapalı; bazı durumlarda uluslararası sürümlere de doğrudan ulaşmak mümkün değil. Bu yüzden sürücü, BIOS ve yazılım güncellemeleri için standart indirme sayfaları çalışmıyor.
Şu an işe yarayan başlıca çözümler şöyle:
- Asus anakartlar için Asus DriverHub ile sürücü indirmek. Not: Bu yöntem dizüstü bilgisayarlar ve NUC’lar için geçerli değil.
- Acer tarafında İsviçre destek sayfası üzerinden indirme yapmak veya Acer Care Center uygulamasını kullanmak.
- Almanya dışı bir çıkış noktasına sahip VPN ile uluslararası sayfalara erişmeyi denemek. Bazı kullanıcılarda işe yarıyor.
- Asus’un Çin sitesine tarayıcı çevirisi ile girip gerekli dosyalara ulaşmak.
Acer, Almanya sitesinin kısa süre içinde yeniden erişime açılacağını belirtti; bu sırada kullanıcıları alternatif destek kanallarına yönlendiriyor. Asus cephesinde ise resmi açıklamalar sürerken, indirme sayfalarına erişim sorunları devam ediyor.
Tarafların karara itiraz etmesi bekleniyor. Benzer gerilimlerde genellikle hızlı bir uzlaşma sağlanıyor; ancak süreç uzarsa Almanya’daki kullanıcıların resmi indirmelere erişimi bir süre daha dolaylı yöntemlerle devam edebilir.
Kaynak: www.techspot.com