Teknoloji haberleri, oyun haberleri, akıllı telefon haberleri, ürün incelemeleri, PC ve konsol dünyasından gelişmeler ve çok daha fazlası Techolay’da!

Arşiv

Posts by tag

sadakat indirimi

3 yazı

Verizon’un AI Destek Hamlesi Tepki Çekti

ABD’deki büyük telekom operatörleri son dönemde peş peşe değişiklikler yapıyor. Sürekli güncellenen paketler ve belirsizlik, kullanıcıların tepkisini çekiyor. Verizon da uzun süredir eleştiri altında. Şirket önce sadakat indirimlerini kesti, sonra müşterileri elinde tutmak için geri getirdi. Kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi hedefleyen iddialı “müşteri hizmetleri” hamlesi ise beklenenin tersine daha fazla hayal kırıklığı yaratıyor. Verizon’un Yapay Zekalı…
Oku
Oku
  • 2 min

Verizon, Özelleştirilebilir My Biz Planını Öne Çıkarmak için Fiyat Artışına Gitti

Büyük telekom şirketleri; planlarını baştan aşağı yeniliyor, fiyatları artırıyor ve artan rekabetle birlikte yön değiştiriyor. Müşteriler ise durmadan gelen sürprizlerden bıkmış durumda ve operatörlerin niyetine karşı bir güvensizlik var. Verizon, sadakat indirimlerini kaldırma planı yüzünden kullanıcı baskısı yaşayınca geri adım attı ve müşteriyi geri kazanmak için yeni sadakat indirimleri açıkladı. Şirket, şimdi de kurumsal plan…
Oku
Oku
  • 1 min

Verizon Sadakat İndirimi Kaldırıyor: Faturalara Zam Geliyor

Telekom devleri son dönemde rekabetçi kalabilmek için operasyonlarını ve planlarını tamamen gözden geçiriyor. Geçtiğimiz aylarda T-Mobile’ın eski tarifelerde yaptığı zamlar ve önceki vaatlerinden geri dönmesi büyük tepki çekmişti. Şimdi ise Verizon’un benzer bir adım atması, müşterilerini oldukça endişelendirdi. Verizon, sadakat indirimlerini sonlandıracağını resmen duyurdu. Uzun yıllardır şirkete bağlı kalan müşteriler bu gelişmeye büyük hayal kırıklığıyla…
Oku