Merhaba, gamer.gen.tr üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Şu an kargodalar muhtemelen yarın dağıtıma çıkar.
2 üründen birini olduğu gibi dokunmadan iade etmek istiyorum. Bunu kargo personeline mi iletmeliyim yoksa teslim alıp iade talebi oluşturup tekrar kargo şubesine mi götürmeliyim...
Merhaba,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ekran kartıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili RMA raporu mevcut olmasına rağmen değişim/iade süreci hâlâ sonuçlandırılmadı ve işlem gereksiz şekilde uzatılıyor.
Üstelik bu süreç devam ederken ekran kartı fiyatlarında ciddi...
İyi sosyaller.
Yakın zamanda ekipman almak için sürekli piyasayı araştırıyorum. Logitech gibi markaların ürünlerini beğensem de gereksiz pahalı. Sonra Wraith'e yöneldim ancak ürün hatalı olsa bile açıldığı için iade almadıklarını gördüm. Hala öyle mi?
Teşekkürler.
7-8 gündür 1.600 liraya satılıyor ve bu bütçede mouse arıyordum. Aldıktan sonra yorumlarını okuduğumda çok fazla DPI sorunu olduğunu gördüm. HyperX garantisini deneyimlediğim için almıştım ama kararsız kaldım. Ürün elime ulaşmadı daha...
Kız arkadaşımla yemeğe gitmiştik ve jest olsun diye Guess'den ayakkabı almak istedim. Kız arkadaşım da yaklaşık 6 bin TL olan bir modeli beğendi, lakin sadece deneme modelinin kaldığını fakat yeni geldiğini belirttiler. O da özellikle onu beğendiğini belirtince ben de almak durumunda kaldım...
Merhabalar,
4 yıl LG 24GN650-B IPS 144 Hz monitörü kullandım. Geçen hafta monitörümün paneli bozuldu ve uzun araştırmalar sonucunda bir adet TCL 25G64 satın aldım. Kurulumunu yaptım, testlerini yaptım ve ölü piksel ile ghosting sorunu yoktu, şanslıydım. Fakat birkaç gündür TCL 25G64'ü...
11 Ağustos tarihinde Apple Online Store'dan AirPods 4 ANC kulaklık satın aldım. Ödeme yapıldı ama nedense 1 saat sonra sipariş iptal edildi. Ben de birkaç gün bekledim, ödediğim ücretin kartıma tekrar iade olmasını bekledim ama 2 hafta geçmesine rağmen iade işlemi olmadı. Ben önce bankayı...
Arkadaşlar
Hepsiburada'dan aptek satıcısından NZXT F120 Duo fan satın aldım. Fanlardan birinde anormal bir şekilde uğultu var, satıcıyı aradım. Beni yetkili servisi arayın, oraya gönderin dedi.
Daha fanları alalı 2 gün olmuş, çok saçma değil mi, servise göndermemi istiyor.
2 gün olmuş, 3...
Oyuna verdiğim parayla sıkıntı yok. Parasını çıkarırım. Ama pek oynamak istemiyorum. Oynamak istemediğim ve oynayamadığım oyuna boşuna para vermek istemiyorum. Onun yerine başka oyun alırım. Oyunu oynayamıyorum. Herkes deli dehşet oynuyor. Ben onların yanında sönük kalıyorum. Daha önce online...
11 Ağustos tarihinde Epic Games firmasından oyun aldım. Bu oyunun ücretini vakıfbank bankomat kartı ile ödedim 11 gün geçti ama hala iadem yatmadı. Ne yapmam lazım?
Merhaba. Şu an sinirden elim ayağım birbirine girecek. Üniversite 31'inde açılacak, ben monitörsüz kaldım. Ben bu monitörü arızadan dolayı servise verdim, servis ürün değişim formu verdi. Ben de Hepsiburada'ya servis raporu ile iade/değişim kategorisinden talep açtım. Talepte ücret iadesini...
Spotify'dan uzun bir süre premium kullanmadığım için tekrar abone olmam için 2 ay 50 TL gibi bir teklif geldi, ben de aldım ancak 2 gün sonra kendi kendine iade etti. Yeni bir hesap açıp orada da yeni katılanlara özel teklifi kullandım ancak o da aynı şekilde kendiliğinden iade edildi.
Desteğe...
Amazon üzerinden bir ürün iadesi yapacağım ancak kargo şirketi AMZ ile başlayan bir kod istiyor. İade etiketi diye bir bölüm var ancak orada da AMZ ile başlayan bir kod yok. Ne mailimde ne iadelerim kısmında böyle bir kod bulamadım.
Bilgisi olan var mı?
Merhaba.
Bir şey yapmak istiyorum, yapmadan sizlere de sormam gerekiyor. Ben puan dükkanından arka plan satın aldım ve bu iade edilmiyor. Bu arka planı bugün satın aldığım oyunlardan gelen puanlarla aldım, o oyunu iade edersem bu satın aldığım arka planda hesabımdan silinir mi? Eğer silinecekse...
Merhaba. Buna benzer konuyu ikinci defa açıyorum çünkü mezuna kalacağım ve tablet işime yarıyor diye ilk konuyu açtığım zaman iade edemedim.
Şubat ayında Vatan Bilgisayar üzerinden Huawei MatePad 11.5 2024 versiyonunu satın almıştım. Aldıktan ertesi gün ekranda piksel takılması olduğunu fark...
Öncelikle merhaba. Kulaklığı Nisan sonunda İdefix'te BetaPlus (Gaming.Gen.TR) satıcısından satın aldım. Finallerimden dolayı çok sık kullanma fırsatım olmamıştı ama kullanmaya başladığımdan beridir kulaklığın sol tarafından sesin patladığını fark ettim. Laptop, telefon, tablet ve masaüstü...
Merhaba arkadaşlar. Şimdi ben 1 hafta önce anneme 16.000 TL'ye Samsung A27 aldım. Yerel satıcıdan sıfır garantili ama cihazda "Baseband" sorunu var ve 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen satıcı iade almıyor, yalnızca garantiye gönderebilirim diyor. Ayrıca cihaz çok feci şekilde kasıyor, bu...
Merhaba, Manifestival bileti almak için birisiyle anlaştım ve ödemeyi ilettim fakat ilettikten sonra hesabın şahıs firma IBAN'ı olduğunu söyledi ve gönderirken bankamın verdiği uyarıyla bireysel ödeme yerine E-Ticaret'i seçmem gerektiğini, işlemin askıda kalacağını belirtti.
Daha sonra...
Merhaba arkadaşlar,
Yeni bir monitör arayışındayım ve tecrübelerinize, önerilerinize ihtiyacım var.
Aradığım temel özellikler:
27 inç boyut.
Düz (flat) panel.
En az 240 Hz yenileme hızı.
Maksimum bütçe: 9.000 TL.
Valorant ve CS2 gibi rekabetçi FPS oyunları oynuyorum, bu yüzden akıcılık...
Merhaba, Amazon üzerinden bir gamepad sipariş ettim. Bağlantı kopma sorunları olduğu için iade ettim. Durum "Paket son teslim istasyonuna ulaştı" olarak gözüküyor. Bu ne anlama geliyor?
Merhaba, standart sürümü alıp ardından Ultimate almıştım ama karar değiştirip ikisini de iade edip tek seferde Ultimate almak istedim. Standart'ı iade ettim ama upgrade'i iade edemedim. Ne yapmam lazım?
Merhaba.
Wraith'in sattığı bir ürünü almak istiyorum ama iade edememek beni korkutuyor.
Yakın zamanda politikalarını değiştirmişler ama ben anlamadım, biraz laf cambazlığı var gibi.
Mesela ürün yeniden satılamayacağı için değer kaybı yansıtabileceklerini yazmışlar.
Hijyen ürünlerinde iade...
Oyunu bir bug yüzünden sadece 10 dakika oynayabilip iade etmek istediğimde Steam, bedava olan ana oyunun oynama süresini baz alıp iadeyi reddediyor. İkinci kez talep gönderdiğimde bunu yazılı olarak belirttim ancak yine reddedildi.
Sizce desteğe yazarsam umut var mıdır yoksa uğraşmaya cidden...
Giriş
Herkese merhaba,
Forumda açılan alışveriş sorunlarına yönelik konularda genel bir istatistik yaptığımda genelde üyelerimiz satın aldıkları ürünlerde ortaya çıkan birtakım ayıplar sebebiyle sorunlar yaşadığını görmekteyiz. Bu sebeple alışverişlerde satın alınan ürünlerin kullanıcıdan...
Bu yıl içerisinde önce değişim hakkını, ondan sonra ise Türkiye'de ve Amazon'un sadece Türkiye'deki kullanıcılarından 30 günlük iade hakkını elektronik ürünlerde tamamen kaldırdılar. Koskoca Amazon bir yıl içerisinde böyle bir adım attıysa, kim bilir ne kadar suistimal ettiler. Yakında pazardan...
Selamlar, Gaming Gen TR'den aldığım farenin sol tıkı bozulmuştu, garantiye gönderdim. Süreç uzayınca mağdur olmamak için aynı fareyi sıfır olarak tekrar sipariş ettim ve o siparişim bugün elimize ulaştı.
Tam bugün garanti ekibi de arayıp eski farem için değişim kararı çıktığını ve sıfırını...