oyun iade

Merhaba, 5 Ekim'de Mafia 3 almıştım. Epic Games'te 3 oyun da 80 TL olmuştu, aldım. Hiç oynamadım Steam'deki Mafia 3'ü, ne yapmalıyım? İade istedim vermediler. Zorlasam olur mu?

Dostlar selam yaklaşık 32 saat önce Steam üzerinden 7 Haziran'da aldığım ve hiç oynamadığım 2 oyun için iade talebi oluşturdum fakat hala geri dönüş yapılmadı. İade ne zaman onaylanır? Para Steam cüzdanıma ne zaman geçer? Bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim. Birde iade talebini...