A101 Ekstra rezaleti

LAglace dedi:

Müşteri hizmetlerine bağlandım, neden kargoya bu kadar geç verildiğini sordum, ürünü tedarikçiden teslim alıp öyle kargoluyorlarmış, belli ki sipariş üzerine rafları imal edip sonra kargolama yaptıkları için bu kadar uzun sürüyor. 30 gün teslimat süresi var dedi bana. Sitede bu teslimat süresinin belirtilmemesi de garip.

Genişletmek için tıkla...

LAglace dedi:

Merhaba, 3 hafta önce A101 ekstra üzerinden bir raf siparişi verdim, vermez olaydım, adamlar 3 haftadır ürünü kargolamadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum zaten ulaşılmıyor. En sonunda siparişi iptal ettim, tabii ki iptal talebini de onaylamıyorlar, sanki karşıda hiçbir çalışan yok, bir ofis var mış da orayı boşaltmışlar gibi. Ne ses var, ne seda, siz siz olun A101 Ekstra'dan sipariş vermeyin diye tavsiye vermek adına konuyu açtım. Bunlar paraları toplayıp günlük faizle işletmiyorlarsa iyidir.


Eki Görüntüle 85579

Genişletmek için tıkla...

Thanos dedi:

A101, ŞOK, Bim gibi yerlerden zaten internet üzerinden alışveriş yapılmaz. Daha adamlar sözde eve sipariş alıyorlar ama, bazen kurye hiç gelmiyor, ya da çok geç geliyor. Daha da kötüsü A101, ŞOK, Bim gibi şirketler telefonda açmıyor. Muhattap bulamıyorsan işler daha da sinir bozucu hale geliyor. Halinizi anlayabiliyorum. Dua edip, bir tane yetkilinin sizinle iletişime geçmesini veya iade talebinizi onaylamasını beklemekten başka çareniz yok gibi görünüyor.

Genişletmek için tıkla...

Crestfallen dedi:

Abartıyorsunuz. Ordan alışveriş yapılmaz, burdan alışveriş yapılmaz, internette hiçbir şikayeti olmayan online alışveriş platformu ya da mağaza bulamazsınız. Bugün neredeyse en yakın dostumdan daha çok güvendiğim Amazon un bile illaki mağduriyet yaşamış, düzgün sonuç alamamış kullanıcıları var. Bahsettiğiniz marketler çok büyük firmalar en azından mağduriyet yaşasanız bile muhakkak ulaşabileceğiniz bir iletişim yolu var.

Daha dün birisi aldığı yeni buds fe nin patladığına dair haber paylaştı. Bazı konular şans yani. Samsung gibi bir firmadan bunu bekler miydin?

Genişletmek için tıkla...

LAglace dedi:

Merak edenler için, tekrardan site üzerinden canlı destek ile talep oluşturdum. Siparişin iptalini onayladılar. Olan hem zamanımıza oldu hem de daha ucuza başka bir yerden alabilecekken artık zamlı fiyat üzerinden almak zorundayım

Genişletmek için tıkla...

LAglace dedi:

@Bursalı_Genç16 çok pişman oldum ama en azından tecrübe ettik diyelim. Başkası da bulaşmasın diye konuyu açtım.

Genişletmek için tıkla...