Apple hesabına girerken ''bu hesap kilitlendi'' hatası

Neoxa dedi:

Bu uyarı genelde çok fazla hatalı giriş denemesi yapıldığında veya Apple hesabı güvenlik nedeniyle kilitlendiğinde çıkıyor. İlk denenmesi gereken yer Apple’ın hesap kurtarma sayfası:

Apple Hesabı parolanızı sıfırlayamadığınızda hesap kurtarmayı kullanma - Apple Destek (TR)

İki faktörlü kimlik doğrulama kullanıyorsanız ve giriş yapamıyor veya parolanızı sıfırlayamıyorsanız hesap kurtarma için bekleme süresi geçtikten sonra yeniden erişim elde edebilirsiniz.

support.apple.com

Buradan kimliği doğrulayıp kilidi kaldırabiliyorsan en hızlı çözüm bu. Eğer “hesap kullanılamaz” uyarısı devam ediyorsa ve kurtarma seçeneklerine de erişemiyorsan Apple Destek ile görüşmek gerekiyor. Hesap kalıcı olarak kapatılmadıysa genellikle kimlik doğrulamasından sonra tekrar açılabiliyor.
Apple Kimliği’ne bağlı telefon numarası ve e-posta adresine hâlâ erişimin varsa şansın yüksek.

Genişletmek için tıkla...