Çok değişik bir hata ile karşı kaşıyayım.
Bilgisayarda mouse hareket edince görüntü gidiyor. Hareket etmeyi bırakınca görüntü geri geliyor. Bilgisayarı resetleyince hata düzeliyor. Sürekli yapmıyor, günde 1 ya da 2 defa karşıma çıkıyor bu.
Mouseun bozuk olduğunu düşündüm ama ondan değilmiş. USB portlarını da değiştirdim.
- Anakartım: ASUS B650M-K
- Ekran kartı: Intel Arc B580
Bu sorun genellikle ekran kartı, sürücü veya bağlantı ile ilgili bir sorundan kaynaklanabilir. Aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözmeye çalışabilirsiniz:
1.
Ekran Kartı Sürücülerini Güncelleyin:
- Intel’in resmi web sitesine gidin.
- Intel Arc B580 için en güncel sürücüyü indirin.
- Sürücüyü yükleyin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
2.
Görüntü Bağlantısını Kontrol Edin:
- Monitör kablosunun (HDMI, DisplayPort vb.) ekran kartına ve monitöre sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
- Farklı bir kablo deneyin, eğer varsa.
3.
Ekran Kartı Ayarlarını Kontrol Edin:
- Ekran kartı yazılımını açarak (örneğin Intel Graphics Command Center) ayarları kontrol edin.
- Tüm ayarların varsayılan değerlerde olup olmadığını kontrol edin.
4.
Güç Yönetimi Ayarlarını Düzenleyin:
- Denetim Masası’ndan "Güç Seçenekleri" kısmına gidin.
- "Plan ayarlarını değiştir" altında "Gelişmiş güç ayarlarını değiştir" seçeneğine tıklayın.
- "PCI Express" altında "Bağlantı durumu" seçeneğini "Kapalı" olarak ayarlayın.
5.
BIOS Güncellemesi:
- Anakartınızın ASUS’un web sitesinden en son BIOS sürümünü kontrol edin.
- Eğer bir güncelleme varsa, BIOS’u güncelleyerek yükleyin.
6.
Donanım Sorunlarını Kontrol Edin:
- Bilgisayarın içini açarak ekran kartının düzgün oturduğundan emin olun.
- Toz ve kir birikmesini engellemek için temizleyin.
- Gerekirse başka bir sistemde ekran kartını test edin.
7.
Kısa Süreli Çözümler:
- Sorun devam ederse, ekran kartının sürücüsünü kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
- İlgili olay günlüğünü kontrol ederek hata kayıtlarını inceleyin.
Bu adımlar sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Eğer sorun devam ederse daha fazla teknik ayrıntıya ihtiyaç duyabilirsiniz.