Çözüldü ASUS laptop batarya değişimi garanti kapsamına dahil mi?

• Normal düşüş nedeniyle kapasite azaldı
• Üreticinin kendisi veya orijinal olmayan kişiler tarafından yapılan onarımlar, parçalarına ayırma ve yeniden birleştirme veya yetkisiz teknik özellik değişiklikleri, ASUS dışı veya uyumsuz pillerin kullanımı veya orijinal olmayan aksesuarların kullanımı sonucu oluşan arızalar ve hasarlar.
• Nem, dahili pil kablolarına/konnektörlerine zarar verir veya sıvı sızıntısı nedeniyle elektronik parçalarda şiddetli oksitlenme ve paslanma meydana gelir.
• Diğer düzensiz kullanımlar.
• Kaynak: [Notebook] ASUS Battery Information Center | Official Support | ASUS USA.

Merdt dedi:

Arkadaşlar selam herkese.

Mayıs 2023 tarihinde aldığım ASUS dizüstü bilgisayarımın pilinin %27 öldüğünü gördüm ve pil değiştirmeyi düşünüyorum. Mayıs 2025'e kadar garantim olduğunu görüyorum MyASUS üzerinden. Pil değişimi garanti kapsamına girer mi, ücretsiz değişim yaptırma şansım var mı? Varsa süreç nasıl ilerler?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Merdt dedi:

Attığınız sayfada şunu demişler,
Damages caused by the following reasons are not covered by the warranty:
Reduced capacity due to normal decline.

ASUS, "yollayın bakalım" demeye getirdi. Ama yabancı sitedeki kullanımla eskimeyi kapsamama olayı düşündürdü.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Merdt dedi:

Evet yabancı sitede de öyle belirtmişler. Bir BIOS update ve tam boşaltıp geri doldurma sonrasında %17 olduğuna karar verdi. 2 yıllık kullanımda %6 öldürmüşüm pili anlaşılan. (Şansıma kutudan %11 ölü çıkmıştı da değişimle uğraşmamıştım.)

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...