Kullanıma bağlı olabilir şirketlerin panellere biçtiği ömürden kaynaklı olabilir. Eskiden markalar en dayanıklısı bizde diye sükse yapardı. Şimdi yazılım güncelleme ıvır zıvır ayağına 2 seneye her şeyi emekli ediyolar. Benim evde sonyden kalma ufak tüplü tv var belki 35 seneliktir belki 40 hala çatır çatır çalışıyo. En basit örnek
Aldığım bilgiye göre 3 yıllık garanti süresi var. Bu süre içindeki ücretsiz değişim yapılabiliyor. Servis süresi ise 5 yıl. 5 yılı geçen ürünlere servis yardımcı olmuyor dedi müşteri hizmetleri.
Benim ürünüm 6 yıl önce piyasaya sürüldüğü için yardımcı olamayacağını belirtti müşteri hizmetleri ancak yine de bir sorayım fiyatı belki bir şey yapabiliriz dedi. Fiyatı söyleyince direkt teşekkür edip telefonu kapattım. Sağ olsun bayağı yardımcısı oldu. Ankete de en üst puandan verdim.
Isınınca düzeliyor bu arada. Isıtacağım diye en az 70 kere açma kapama tuşuna basmışımdır. Para toparlayana kadar ekran koruyucu ile kullanacağım muhtemelen.