Çözüldü Bilgisayarı kapatmaya yeltendiğimde gelen mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Visal

Yetkin
Katılım
20 Ocak 2024
Mesajlar
650
Makaleler
3
Çözümler
4
Beğeniler
475
Yer
Ankara
  • Anakart:MSI B550 Tomahawk
  • İşlemci:Ryzen 5 5600
  • Ekran Kartı:RX 6600
  • İşletim Sistemi:Windows 10 64 Bit
Merhaba arkadaşlar, uzun süredir hatasız kullandığım sistemim bugün mavi ekran hatası verdi, hata kodunu hatırlamıyorum. Tam bilgisayarı kapatıp dışarı çıkacaktım, Bilgisayarı Kapat'a tıkladım ve mavi ekran verip yeniden başladı. Önemli bir durum mu var diye merak ettim açıkçası.
Minidump: https://drive.google.com/file/d/1ZraliRM0fmXEATWjpxXPd1tfh16ZS1Vf/view?usp=sharing
 
Çözüm
AMD Ryzen Master hatası olarak görünüyor. Ciddiyet seviyesi düşük.

[CODE lang="rich" highlight="9,20"]
rax=0000000000000011 rbx=ffff9806c55bc820 rcx=000000000000013a
rdx=0000000000000011 rsi=0000000000000000 rdi=ffff9806cc4f5070
rip=fffff80665ad1c22 rsp=ffff810c221c25b0 rbp=0000000000000000
r8=ffff9806ad010100 r9=ffff9806c6cb06b0 r10=ffff810c221c2e40
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000001
r14=ffff9806ae37b900 r15=ffff9806c00c7e00
iopl=0 nv up ei ng nz ac pe cy
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00040293
AMDRyzenMasterDriver+0x1c22:
fffff806`65ad1c22 48c744245000000000 mov qword ptr [rsp+50h],0 ss:0018:ffff810c`221c2600=ffff9806c6cb06c0
11: kd> !pte ffff810c`221c260
VA 0ffff810c221c260
PXE at FFFFFEFF7FBFDF80 PPE at FFFFFEFF7FBF0218 PDE at FFFFFEFF7E043088 PTE at FFFFFEFC086110E0
Unable to get PXE FFFFFEFF7FBF0218
WARNING: noncanonical VA, accesses will fault !
[/CODE]
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
AMD Ryzen Master hatası olarak görünüyor. Ciddiyet seviyesi düşük.

[CODE lang="rich" highlight="9,20"]
rax=0000000000000011 rbx=ffff9806c55bc820 rcx=000000000000013a
rdx=0000000000000011 rsi=0000000000000000 rdi=ffff9806cc4f5070
rip=fffff80665ad1c22 rsp=ffff810c221c25b0 rbp=0000000000000000
r8=ffff9806ad010100 r9=ffff9806c6cb06b0 r10=ffff810c221c2e40
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000001
r14=ffff9806ae37b900 r15=ffff9806c00c7e00
iopl=0 nv up ei ng nz ac pe cy
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00040293
AMDRyzenMasterDriver+0x1c22:
fffff806`65ad1c22 48c744245000000000 mov qword ptr [rsp+50h],0 ss:0018:ffff810c`221c2600=ffff9806c6cb06c0
11: kd> !pte ffff810c`221c260
VA 0ffff810c221c260
PXE at FFFFFEFF7FBFDF80 PPE at FFFFFEFF7FBF0218 PDE at FFFFFEFF7E043088 PTE at FFFFFEFC086110E0
Unable to get PXE FFFFFEFF7FBF0218
WARNING: noncanonical VA, accesses will fault !
[/CODE]
 
İfadeler: 99
Artı 0 Eksi
Çözüm
Ryzen Master kaldır derim. Başka bir OC yazılımıyla geldiyse onu kaldırman gerekebilir.

Kod: 
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a)
The kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
Arguments:
Arg1: 0000000000000011, Type of corruption detected
Arg2: ffff9806ad010100, Address of the heap that reported the corruption
Arg3: ffff9806c6cb06b0, Address at which the corruption was detected
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

fffff806632fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
HeapDbgInitExtension Failed

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3202

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 3946

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 2

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 24

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 952

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 495339

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 92

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x13a

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x13a

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x13a_11_4gaT_AMDRyzenMasterDriver!unknown_function

    Key  : Failure.Hash
    Value: {bffc41d4-0974-7413-9884-14c09d373dc1}

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  13a

BUGCHECK_P1: 11

BUGCHECK_P2: ffff9806ad010100

BUGCHECK_P3: ffff9806c6cb06b0

BUGCHECK_P4: 0

FILE_IN_CAB:  052324-9734-01.dmp

POOL_ADDRESS: Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 ffff9806c6cb06b0

FREED_POOL_TAG:  4gaT

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  AUEPMaster.exe

STACK_TEXT: 
ffff810c`221c2348 fffff806`62b94a3c     : 00000000`0000013a 00000000`00000011 ffff9806`ad010100 ffff9806`c6cb06b0 : nt!KeBugCheckEx
ffff810c`221c2350 fffff806`62b94a9c     : 00000000`00000011 00000000`00000000 ffff9806`ad010100 00000000`00000000 : nt!RtlpHeapHandleError+0x40
ffff810c`221c2390 fffff806`62b946c9     : 00000000`00000060 ffff9806`c6c95000 00000000`00000000 ffff810c`221c2778 : nt!RtlpHpHeapHandleError+0x58
ffff810c`221c23c0 fffff806`62a46f20     : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffab80`f4e00180 fffff806`6283581a : nt!RtlpLogHeapFailure+0x45
ffff810c`221c23f0 fffff806`62833ef2     : ffff9806`ad010340 ffff810c`221c25ff ffffffff`ffffffff 00000000`00000000 : nt!RtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock+0x1b0110
ffff810c`221c24a0 fffff806`62fb70b9     : ffff810c`00000000 00000000`00000001 00000000`00000000 01000000`00100000 : nt!ExFreeHeapPool+0x362
ffff810c`221c2580 fffff806`65ad1c22     : 00000000`00003118 ffff9806`cc4f5070 00000000`00000002 ffff9806`c00c7e00 : nt!ExFreePool+0x9
ffff810c`221c25b0 00000000`00003118     : ffff9806`cc4f5070 00000000`00000002 ffff9806`c00c7e00 ffffc001`00000000 : AMDRyzenMasterDriver+0x1c22
ffff810c`221c25b8 ffff9806`cc4f5070     : 00000000`00000002 ffff9806`c00c7e00 ffffc001`00000000 01e000e0`62fb70b9 : 0x3118
ffff810c`221c25c0 00000000`00000002     : ffff9806`c00c7e00 ffffc001`00000000 01e000e0`62fb70b9 ffff810c`00000000 : 0xffff9806`cc4f5070
ffff810c`221c25c8 ffff9806`c00c7e00     : ffffc001`00000000 01e000e0`62fb70b9 ffff810c`00000000 00000000`00000000 : 0x2
ffff810c`221c25d0 ffffc001`00000000     : 01e000e0`62fb70b9 ffff810c`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9806`c00c7e00
ffff810c`221c25d8 01e000e0`62fb70b9     : ffff810c`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`52777445 : 0xffffc001`00000000
ffff810c`221c25e0 ffff810c`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`52777445 ffff9806`c6cb06c0 : 0x01e000e0`62fb70b9
ffff810c`221c25e8 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`52777445 ffff9806`c6cb06c0 00000000`00000000 : 0xffff810c`00000000


SYMBOL_NAME:  AMDRyzenMasterDriver+1c22

MODULE_NAME: AMDRyzenMasterDriver

IMAGE_NAME:  AMDRyzenMasterDriver.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1c22

FAILURE_BUCKET_ID:  0x13a_11_4gaT_AMDRyzenMasterDriver!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {bffc41d4-0974-7413-9884-14c09d373dc1}

Followup:     MachineOwner
---------

11: kd> lmvm AMDRyzenMasterDriver
Browse full module list
start             end                 module name
fffff806`65ad0000 fffff806`65aff000   AMDRyzenMasterDriver T (no symbols)           
    Loaded symbol image file: AMDRyzenMasterDriver.sys
    Image path: \??\C:\Windows\system32\AMDRyzenMasterDriver.sys
    Image name: AMDRyzenMasterDriver.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Tue Aug  1 10:37:54 2023 (64C8B652)
    CheckSum:         0001AE6D
    ImageSize:        0002F000
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
    Information from resource tables:
 
Artı 0 Eksi
Bilgisayarımda yalnızca AMD Adrenalin uygulaması yüklü. Kaldırmamı mı önerirsiniz? Herhangi başka bir overclock uygulaması kullanmıyorum. Adrenalin'i de oyun içerisinde bazı özellikler açmak için kullanıyorum, Fluid Motion Frames gibi gibi.
 
Artı 0 Eksi

Denetim masasındaki programlara bak. Ryzen Master yükleniyor MSI anakartlarda oto olarak.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Evet, MSI otomatik olarak yüklemiş. Kaldırdım denetim masasından. Herkese teşekkürler. Sorun tek cevapta çözülmediği için tek cevabı çözüm olarak işaretlemiyorum, moderatörler doğru olanı yaparlar.
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

  • Soru Soru
GTA 5 indirken mavi ekran hatası
Mesaj
5
Görüntüleme
168
Astro.PR
E
  • Soru Soru
Monster Tulpar T7'de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 0x113 mavi ekran hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
87
Emir Çip
E
B
  • Soru Soru
R5 5600 ve RTX 3060 Sistemde Reaper Kullanırken Mavi Ekran Hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
116
Bilgin
B
  • Soru Soru
GTA V oynarken mavi ekran hatası ve sistemin kapanması sorunu
Mesaj
1
Görüntüleme
57
nnomad
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…