BMW, 2022’de Birleşik Krallık, Almanya ve Güney Kore gibi pazarlarda ısıtmalı koltukları ConnectedDrive mağazası üzerinden aylık ücrete bağlamış, yaklaşık 15 £/18 $ seviyesindeki bedel ciddi tepki toplamıştı. Bu özelliklerin fabrika çıkışı donanım olarak araçta yer almasına rağmen yazılımla kilitlenmesi, “aynı şey için iki kez ödeme” algısını güçlendirdi. Şirket, Eylül 2023’te satış ve pazarlamadan sorumlu yönetim…
Yıllardır söylüyoruz, BMW bile olsan abonelik sistemiyle donanım veya benzeri özellikler satamazsın. Mevcut olanları da kaldırmalısın ki tepki almayasın. Para kazanma hırsı maalesef tüm markaları sardı. Yazılım ücretleri de tamamen kaldırılmalı çünkü bunlar saçmalıktan başka bir şey değil. Zaten marka olarak son yıllarda alıp yürümüşsün, bu tarz yaklaşımlar sadece antipati toplar.