Sorun bu modelde büyük ihtimalle yazılımsal bir ayardan ziyade donanım/BIOS davranışıyla ilgili. Aynı senaryoların ortak noktası da bu tip laptoplarda BIOS aşamasında HDMI'ın çoğu zaman aktif olmamasından ya da görüntünün yalnızca dahili panele yönlendirilmesinden oluyor.
Dahili ekran panelini bozuk olsa da geçici olarak tekrar bağlamayı deneyebilirsiniz. Olmuyorsa kapak sensörünü mıknatısla tetikleyerek sistemi "kapalı kapak" moduna almayı deneyebilirsiniz. Görsellerinde tam göremedim ama varsa VGA çıkışını kullanmayı deneyebilirsiniz çünkü genelde BIOS'ta daha stabil olabiliyorlar. Ancak yine de unutmamak gerek bu tarz Casper/OEM cihazlarda BIOS'un HDMI'a görüntü vermemesi oldukça yaygın ek olarak cihaz da eski. Yani sorun arıza olmayabilir, tamamen tasarım kısıtı da olabilir.