EHK m.50/11 kapsamında IMEI numarası kısıtlaması nasıl çözülür?

5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (EHK) m.50/11 kapsamındaki geçici kısıtlamalar, kaçak veya kopyalanmış IMEI numaralarının tespiti, yasal 120 günlük kullanım süresinin aşılması ve çift SIM kartlı cihazlardaki usulsüz eşleştirmeler nedeniyle Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından uygulanır.

Genişletmek için tıkla...

melez dedi:

Merhaba, bir anda telefonumun şebekesi tamamen kesildi. Yaptığım sorgulamada aşağıdaki sonucu gördüm.

Cihazım Türkiye kayıtlı, orijinal faturası da mevcut. Benzer bir durum yaşayan veya bunun neden kaynaklanabileceği hakkında bilgisi olan var mı? Nasıl çözebilirim?

IMEI xxxxxxxxx
Durum
EHK m.50/11 Kapsamında Geçici Kısıtlanan IMEI
Kaynak
--
Sorgu Tarihi
30/07/2026
Marka/Model
Üretici: Xiaomi Communications Co LTD, Pazar Adı: Xiaomi 12 Lite, Marka: Xiaomi, Model Bilgileri: 2203129G

Genişletmek için tıkla...

melez dedi:

BTK'yı aradım. Açıkçası onlar da sorunun tam olarak neden kaynaklandığının farkında değildi.

Cihazım çift SIM'li ve sadece ABD T-Mobile hattını kullandığım IMEI tarafı kısıtlanmış. Daha önce bu konuda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım.

Teknik ekip, yurt dışı SIM kart kullandığım için sistem tarafından geçici olarak kısıtlanmış olabileceğini söyledi. Konuyla ilgili inceleme başlatıldı ve yaklaşık 24 saat içinde düzelmesi gerektiğini belirttiler.

Genişletmek için tıkla...

Recep Baltaş dedi:

Selam. Konuyu gündeme taşıdım, eklememi istediğiniz bir şey varsa seve seve yardımcı olurum. Bu haftaki Kısa Devre'de de yer vereceğiz.

Genişletmek için tıkla...

uyecik dedi:

Sorun ikinci IMEI değil mesaj da gelmiyor siz e-Devlet üzerinden IMEI baktığınız da görüyorsunuz bu kanunun maddesine göre operatör o IMEI'de gün içinde sinyal almış numaraları kontrol edip fazla ise kapatma bildiriminde bulunuyor 24 saat içinde BTK kısıtlıyor.
Kanunda ucu açık bırakılmış öte yandan BTK sitesinde bu konular hakkında kurul kararı veya usul esas bulamadım sanırım yeni olduğu için önce uygulanıyor daha sonradan yayınlanacak şu an bu limit nedir neye göre uygulanıyor kamuya açık değil.
Kanunun çıkış amacı dolandırıcılık ve kötüye kullanımı engellemek için çıkarılmış çok iyi ancak bunları yapan şahıslar zaten bu tür engelleri aşabilir olan bireysel kullanıcıya oluyor kurunun yanında yaş da yanıyor...
Başlığı da düzenlerseniz Google aramasında bu mağduriyeti yaşananlar kolayca bulabilir konuyu.

Eki Görüntüle 271265

Genişletmek için tıkla...

halilc dedi:

Geçici kısıtlamadan sonra fazla hat kullanırsak IMEI kalıcı olarak mı kısıtlanıyor? BTK'yı arayıp itirazda bulundunuz mu? Kafalarına göre iş yapamazlar.

Genişletmek için tıkla...