Selam hocam,
15 ila 21 gün arası sürüyor hocam Xiaomi cihazlarda, eğer arızayı bulamazlarsa ve yeni cihaz temin edeceklerse.
Selamlar,
Yaklasık 1.5 sene önce satin aldigim RN11P+ cihazi garantinin bitimine 5 ay kala dokunmatigi bozulmaya baslamis, bu neticede vakit kaybetmeden cihazi servise götürmüstüm. Cihazi alirken herhangi bir sivi temasi veya fiziksel hasardan dolayı problem olduysa cihazi garanti yoluyla tamir etmeyeceklerini belirtmişlerdi. Ben de fiziksel bir hasar veya sivi temasi olmadigindan emin oldugum icin herhalde sorun yapmazlar dedim.
Aradan 1.5 hafta gecti ve bir telefon geldi, cihazin onarimi yerine ''Redmi Note 15 Pro 5G ile degisimini kabul ediyor musunuz?'' şeklinde. Ben de kabul ettim...
Nothing üzerinden değişim biraz çetrefilli olmuştu, 3+4 gün sürmüştü ilk servis girişimi. Ürünü onardık deyip geri göndermişlerdi. Ürün halbuki onarılmamıştı. Bundan sonraki seferde aşağı yukarı 7-10 gün zaman çıktı değişimden gelen ürün adına.
Selamlar.
Yakın arkadaşımda 4-5 ay önce satın alınmış bir CMF Buds vardı. Kulaklığın üstündeki dokunmatiklerin bozulması ve şarj almama sorunuyla servise gönderilmiş, tamir edilip geri gönderilmişti.
Lakin dokunmatik sorunları tekrar etmeye başlayınca kulaklık servise yeniden gönderildi. Bu sefer Nothing (dolaylı yoldan Evofone), ellerinde stok bulunmadığı için cihazı Nothing Ear ile değiştirmek istediklerini belirtti. Bu noktada arkadaşım fiyat bakımından tam 3 kat daha iyi bir kulaklığa ücretsiz geçiş yapmış oldu.
@Simon