Fare teknik servisi diye kategori açılırsa klavye ve diğer donanımlara da açılmalı bence. Tek tek açmak yerine genel olarak "donanım teknik servisi" gibi bir kategori açılabilir.
O zaman ekipman kategorisindeki tüm teknik destek konuları oraya taşınmalı.Bu gibi durumlar için ''Teknik Destek'' kategorisi altında konu açabilirsiniz. Her ekipmana tek tek teknik destek kategorisi oluşturmaya bence gerek yok.
Raporlayabilirsiniz.O zaman ekipman kategorisindeki tüm teknik destek konuları oraya taşınmalı.