Galaxy Watch 4 kullanıcı sözleşmesi ekranında takılı kalıyor

Yiğit125 dedi:

Galaxy Watch 4 kullanıcı sözleşmesi ekranında takılı kalıyor. Galaxy Watch Manager'ı elle indirmek istediğimde de cihazınız bu sürümle uyumlu değil diyor. Cihazım J7 Prime ama One UI 4.1 yüklü.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Sorununuzu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Cihazınızı Yeniden Başlatın: Galaxy J7 Prime'ınızı ve Galaxy Watch 4'ünüzü yeniden başlatmayı deneyin. Bu, geçici sistem hatalarını gidermeye yardımcı olabilir.

2. Uygulamaları Güncelleyin:
- Galaxy Wearable Uygulamasını Güncelleyin: Google Play Store'dan Galaxy Wearable uygulamasını kontrol edin ve güncellemeleri yükleyin.
- Cihazınızdaki diğer uygulamaları güncelleyerek en son sürümü kullandığınızdan emin olun.

3. Bluetooth Bağlantısını Kontrol Edin:
- Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.
- Galaxy Watch 4'ü telefonunuzdan unutun ve yeniden eşleştirmeyi deneyin.

4. Cihazınızı Sıfırlayın:
- Galaxy Watch 4’ü fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyin. Ancak bu işlem tüm verilerin silinmesine yol açacaktır.
- Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırlama > Fabrika Ayarlarına Sıfırla.

5. Alternatif Uygulama İndirme:
- Eğer Galaxy Watch Manager uyumsuz uyarısı alıyorsanız, alternatif olarak Galaxy Wearable uygulaması ile birlikte gelen güncellemeleri kontrol edin. Belki de mevcut sürüm yeterli değildir.

6. Farklı Bir Telefon Denemesi:
- Eğer mümkünse farklı bir akıllı telefon (uyumlu bir model) ile Galaxy Watch 4’ü eşleştirerek sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

7. Yardım Alın:
- Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek teknik destek alın.

Bu adımları denedikten sonra probleminiz devam ederse, daha fazla bilgi paylaşabilirsiniz.