iTunes'u Microsoft Store'dan indirdiysen bu tarz sorunlar olabiliyor. Kaldırıp direkt setup dosyasını Apple'ın sitesinden indirip kurduktan sonra sorunun çözülme ihtimali var.
Microsoft Store'da Apple aygutları uygulaması var onu indirip dener misiniz? Bir de telefonu typce-C'den typce-C'ye kablo ile bağlıyorsanız ondan dolayı da olabilir. Bende typce-C'den Lightning'e ile bağlayınca görmüyordu USB'den Lightning'e kablo ile takınca görüyordu.