Kargo adresini eksik girdim, ne yapmalıyım?

CyHaN_Atalay

Yetkin
Katılım
17 Mart 2025
Mesajlar
1.020
Çözümler
4
Beğeniler
592
Trendyol'dan 2 tane kitap alayım dedim adres yine eksikmiş. Trendyoll Express'den adres değişikliği yaptım ve diğer kitabı kurtardım diyebilirim. Lakin PTT'nin göndereceği diğer kitap kargosu için bir türlü hiçbir türlü sonradan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve adres değişikliğini gönderici ile konuşmam lazımmış falan dediler. Site üzerinden şubeden teslim alın gibisinden bir şeyde yok üstelik. Ne yapmam gerekiyor?
 
Şubeyi aramayı denedin mi? Hallederler öyle böyle.
Şube olarak Ankara şubesini aradım. Çünkü onlar beni aramıştı. Birde 444 17 88 numarasını aradıydım da o da canlı destek vermiyor sanırsam. Demek ki direkt Eskişehir şubesini arayacağım. Bakalım onlar ne diyecek. Teşekkür ediyorum bilgilendirme için
 
Bölgenizdeki şubeyi aramak lazım hocam, adres tamamen yanlış değilse yine numaranızı arıyorlar dağıtımdayken.
Bende de bir ara satıcı firma kaynaklı problem olmuştu, adresi mi ne tam basmamışlardı.
 
Doğrudur hocam. Normalde çoğu kargo firmasında direkt adres değişikliği, şubeden teslim al ve bir kaç seçenek daha olur. Lakin nedense PTT'de yok Bu arada illere göre değişiklik olduğunu zannettiydim de direkt şubeden şubeye değişiyormuş cidden. Şimdi ise kargomun teslim edildiği şubeyi aradım lakin uzun çağrıda sonra açıldı telefon ama cevap veren olmadı. Biraz daha denerim, olmadı yarın ararım. Bu arada kaç başarısız teslimattan sonra sıkıntı oluyor
 
Kamu çalışanı ve sözleşmeli personel olunca telefon ulaşılamaz olur tâbi.
Aras burada akşam 9-10 gibi teslimat bile yapıyordu.
 
Hocam, kargocu adresi bulamayacağı için arayacaktır. Aradığı zaman tarif edersiniz ya da teslim edilemediği için şubeden teslime döner; gidip şubeden alırsınız.
 
Hocam, kargocu adresi bulamayacağı için arayacaktır. Aradığı zaman tarif edersiniz ya da teslim edilemediği için şubeden teslime döner; gidip şubeden alırsınız.
Yarın sanırsam 2. kez teslim edilememe durumu olur. Umarım kargo iade edilmez de bari şubeden gidip alayım. Bu benim açımdan daha kolay olur arayıp ulaşmaktan ziyade
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…