Keenetic Carrier DSL KN-2111 modemim bozulduğu için Extra DSL KN-2111 modeline geçiş yaptım. Modem kurulumunu, kullanıcı adı ve şifre adımlarını doğru yaptığım halde modem internete bağlanmıyor. DSL kısmında IPv4 kısmına baktığımda "IP adresİ ATANAMADI" uyarısını gördüm. İnternette gördüğüm yöntemlerden tutun modemi eski bir sürücüye düşürmeye kadar her şeyi denediğim halde sorunu çözemedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, onlar da kendi sistemleri üzerinden bir şeyler denediler ama yapamadılar. Modemi akrabamda test ettim ve düzgün çalışıyor, kullanıcı adı ve şifremi de doğru girdiğime kesinlikle eminim. Sorunun kaynağı ve çözümü nedir?
Eki Görüntüle 249406
Eki Görüntüle 249407