Selam,
Servisi arayıp arıza kaydı oluşturuyorsunuz, ondan sonra onlar size bir kargo kodu veriyor ve cihazı gönderiyorsunuz. İstanbul'da bu durum bu şekilde ilerliyor/ilerlemişti.
Her şeyden önce, tipik şarj sorunu için BIOS güncellemesi yapmayı denediniz mi?
LOQ cihazınız son zamanlarda Type C üzerinden şarj almamaya başladıysa hemen endişelenmeye gerek yok.
1 numaralı giriş, LOQ cihazlarda Type C Thunderbolt portudur.
Lenovo'nun sitesi üzerinden cihazınızın seri numarasını sisteme girin ve en güncel BIOS sürümünü indirin. En güncel versiyonu kullanıyorsanız güncel sürümü bir kez daha yükleyin.