macOS kurulum ekranında klavye ve touchpad görmüyor.
Çözümü nedir?
1.
Donanım Kontrolü:
- Klavye ve touchpad'in düzgün çalıştığından emin olun. Başka bir bilgisayarda denemek yararlı olabilir.
- Mac’inizin USB portlarıyla ilgili bir sorun olmadığını kontrol edin. Harici bir USB klavye veya fare kullanabilirsiniz.
2.
Güç Düğmesi ile Yeniden Başlat:
- Mac’inizi kapatın (güç düğmesine uzun basın) ve ardından tekrar açın.
3.
NVRAM Sıfırlama:
- Mac’inizi kapatın.
- Açarken "Command (⌘) + Option (⌥) + P + R" tuşlarına eyni anda basın.
- 20 saniye kadar bu tuşlara basılı tutun ve ardından bırakın. Mac yeniden başlatılacak.
4.
SMC Sıfırlama (özellikle Intel tabanlı Mac’ler için):
- Mac’inizi kapatın.
- Güç kablosunu çıkarın (eğer varsa).
- 15 saniye bekleyin, ardından tekrar güç kablosunu takın.
- Mac’inizi yeniden başlatın.
5.
Kurtarma Modunu Deneme:
- Mac’inizi açın ve hemen "Command (⌘) + R" tuşlarına basılı tutun.
- Kurtarma Modu’na girdiğinizde, burada klavye ve touchpad'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
6.
Güvenli Modda Başlatma:
- Mac’inizi yeniden başlatın ve açılış sırasında "Shift" tuşuna basılı tutun.
- Güvenli Mod’da, klavye ve touchpad’in çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
7.
Yazılım ve Güncellemeler:
- Eğer sorun hala devam ediyorsa, macOS’un güncel olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse en son güncellemeleri yükleyin.
Eğer bu adımlar sorununuzu çözmezse, destek için teknik servise başvurmanız gerekebilir.