Forest6

Gelişen
Katılım
24 Aralık 2025
Mesajlar
60
Beğeniler
11
Mobil operatörlerde taahhüt bitiminde uygulamadan güzel teklif bulunmaz ise müşteri hizmetleri aransa kişiye özel teklif veriyorlar mı? Böyle bir şey var mı?

Yani numarayı başka operatöre taşıyıp sonra aynı operatöre geri dönülse çok iyi kampanya olabiliyor ama böyle yapınca da geçici bir faturasız hat almak uğraştırıyor. Bunun için numarayı başka operatöre taşıyıp faturasız hat almak lazım sanırım ama sonra faturasız hat alırken bazı yorumlarda yazmışlar. Çalışanlar, siz hat mı taşıyacaksınız falan demişler doğru mu emin değilim. Böyle şeylere gerek duymadan müşteri hizmetlerinden kişiye özel teklif olur mu?
 
Mobil operatörlerde taahhüt bitiminde uygulamadan güzel teklif bulunmaz ise müşteri hizmetleri aransa kişiye özel teklif veriyorlar mı? Böyle bir şey var mı?

Yani numarayı başka operatöre taşıyıp sonra aynı operatöre geri dönülse çok iyi kampanya olabiliyor ama böyle yapınca da geçici bir faturasız hat almak uğraştırıyor. Bunun için numarayı başka operatöre taşıyıp faturasız hat almak lazım sanırım ama sonra faturasız hat alırken bazı yorumlarda yazmışlar. Çalışanlar, siz hat mı taşıyacaksınız falan demişler doğru mu emin değilim. Böyle şeylere gerek duymadan müşteri hizmetlerinden kişiye özel teklif olur mu?
TT için X üzerinden destek kısmına tekliflerin pahalı geldiğini bu yüzden operatör değiştireceğini yazdığınızda size özel teklif için arıyorlar.
 
Her telekomünikasyon şirketinde sizin gibi insanlar için halka açık olmayan paketler vardır. Eğer iptalde kararlı olduğunuzu hissederlerse teklif edebilirler. Kişiye özel değildir sadece ikna kampanyası olarak geçer. Müşteri temsilcisine de bağlıdır sizle uğraşmak istemezse direkt iptal de edebilir.
 
Tamamdır anladım teşekkürler. Dediğim gibi hattı başka yere taşıyıp sonra geri dönsem çok iyi kampanyalar var yeni hat taşıyanlara.

Ama mağazada çalışanlarla konuşmalar sıkıcı olabiliyor. Siz bizden faturasız alıp sonra eski operatörünüze mi geçeceksiniz falan diyebiliyorlarmış sanırım, ilginç.