Çözüldü Passolig kart ile online alışveriş yapılamıyor

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan 085
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 5
  • Görüntüleme Görüntüleme 470
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
15 Aralık 2023
Mesajlar
495
Çözümler
8
Beğeniler
350
Passolig kartım var elimde. Bunu 1 ay önce Play Store ve Epic Games'te kullanmıştım ve bir sorun yaşamadım. Bugün lazım oldu ve kullanmak istedim fakat hem Xbox'ta hem de Google Play Store'da kartı kullanamıyorum. Play Store "or pmsa 03" hatası veriyor. Xbox ise kartı şu an doğrulayamıyoruz diyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
NKolay ile alakalı olduğunu zannetmiyorum zaten de biraz bekleyin, sonradan dönüş yaparlar size. Hemen dönüş yapamayabiliyorlar.
Müşteri hizmetlerini aradım ve benim sorunumu dinlediler. Kart bilgilerimin 3. şahıs kişilere geçme riski nedeniyle alışveriş yapmamı kısıtlamışlar. 3D doğrulaması isteyen yerlerden alışveriş yapamazsın dediler. Ödemeleri ben yaptım, 3. şahıs kişilerle ilgisi yok dedim fakat yeni kart almam gerektiğini söylediler. Durum bu.
Müşteri hizmetlerini arayıp sorun.
 
Müşteri hizmetlerini arayıp sorun.

Müsait olmadığın için arayamadım. Destek talebi açtım ama ona da geri dönüş olmadı. N Kolay X hesabına özel mesaj yoluyla ulaştım ama onlar da biz halledemeyiz dediler. Bir de Şikayetvar sitesine yazdım. Beklemedeyim.
 
Son düzenleme:
Müsait olmadığın için arayamadım. Destek talebi açtım ama ona da geri dönüş olmadı. NKolay X hesabına özel mesaj yoluyla ulaştım ama onlar da biz halledemeyiz dediler.
NKolay ile alakalı olduğunu zannetmiyorum zaten de biraz bekleyin, sonradan dönüş yaparlar size. Hemen dönüş yapamayabiliyorlar.
 
İfadeler: 085
NKolay ile alakalı olduğunu zannetmiyorum zaten de biraz bekleyin, sonradan dönüş yaparlar size. Hemen dönüş yapamayabiliyorlar.
Müşteri hizmetlerini aradım ve benim sorunumu dinlediler. Kart bilgilerimin 3. şahıs kişilere geçme riski nedeniyle alışveriş yapmamı kısıtlamışlar. 3D doğrulaması isteyen yerlerden alışveriş yapamazsın dediler. Ödemeleri ben yaptım, 3. şahıs kişilerle ilgisi yok dedim fakat yeni kart almam gerektiğini söylediler. Durum bu.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
O zaman yapılacak şey belli. Durduk yere bunu yapmaları garip geldi bana.
 
İfadeler: 085
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…