Samsung Galaxy A57'ye hiçbir şey indirilemiyor

THE KEROXEA · Bugün 20:39

Selam,

Cihazıma Google Play'den hiçbir şey yükleyemiyorum.
Ya %99'da takılı kalıyor ya da bu uyarıyı veriyor.

Google Chrome üzerinden indirirken dosya indirilse bile bildirim kısmı %99'da kalıyor.

Sabahtan beri adam gibi tek bir uygulama indiremedim.

Denediklerim:

Google Play hizmetleri ve tüm Google uygulamalarının önbelleğini temizlemek.
Google Play hizmetleri ve tüm Google uygulamalarının verilerini temizlemek.
Cihazdaki Google hesabından çıkış yapıp tekrar girmek.
Cihazı yeniden başlatmak.
Cihazı sıfırlamak.

Cihazıma iki gündür Google Play'den uygulama indiremiyorum, yardımlarınıza ihtiyacım var. @Violett @Simon @Heribert Yavuz

Şuan indirmeyi denedim %99'da takılı kaldı.

Sadece oyun da değil, resmi işler için devlet uygulamalarını da cihazıma kuramıyorum.

X99 · Bugün 20:44

Samsung Galaxy Store ile denedin mi orasıda mı sorunlu?

Simon · Bugün 20:49

THE KEROXEA dedi:
Cihazı yeniden başlatmak.

Cihazı sıfırlamak.

Bu ikisinin sorunu cozmesi gerekiyordu. Hard reset atmayi denedin mi cihaza? Normal sifirlama gibi degil dedigim.

ZCPS21 · Bugün 20:53

Simon dedi:
Bu ikisinin sorunu cozmesi gerekiyordu. Hard reset atmayi denedin mi cihaza? Normal sifirlama gibi degil dedigim.

Telefonu kapattıktan sonra ekrana Samsung yazısı gelene kadar ses kısma ve güç tuşuna aynı anda basılı tutunca BIOS menüsüne atıyor, orada sıfırlama seçenekleri mevcut.

İşe yaramazsa Google Play Store - Galaxy Store ve telefonun yazılım güncellemesini kontrol et.
Öbür türlü imkanın varsa iade et, iade ilk tercihin olsun.

HDDKullanıyorum · Bugün 20:53

Mobil veri ile denedin mi?

THE KEROXEA · Bugün 20:56

Simon dedi:
Bu ikisinin sorunu cozmesi gerekiyordu. Hard reset atmayi denedin mi cihaza? Normal sifirlama gibi degil dedigim.

Evet hatta ilk başta menüye girmedi sonra Samsung'un yanlışlıkla girişi engellemek için USB bağlantısı gerektiğini okudum. PC bağlantısı gerekiyormuş normalde ama ben Type-C girişine kulaklık takınca cihaz bağlantıyı alıp recovery modu açtı öyle girdim menüye.

X99 dedi:
Samsung Galaxy Store ile denedin mi orasıda mı sorunlu?

Galaxy Store'dan indiriyor.

HDDKullanıyorum dedi:
Mobil veri ile denedin mi?

Hocam mobil veri ile de olmuyor hatta mobil veride direkt indirme başlamıyor.

ZCPS21 dedi:
Telefonu kapattıktan sonra ekrana Samsung yazısı gelene kadar ses kısma ve güç tuşuna aynı anda basılı tutunca BIOS menüsüne atıyor, orada sıfırlama seçenekleri mevcut.

Recovery modunda sıfırlama yaptım zaten hocam.

ZCPS21 dedi:
İşe yaramazsa Google Play Store - Galaxy Store ve telefonun yazılım güncellemesini kontrol et.
Öbür türlü imkanın varsa iade et, iade ilk tercihin olsun

Baktım olmazsa öyle olacak muhtemelen.

Simon · Bugün 20:59

THE KEROXEA dedi:
Evet hatta ilk başta menüye girmedi sonra Samsung'un yanlışlıkla girişi engellemek için USB bağlantısı gerektiğini okudum. PC bağlantısı gerekiyormuş normalde ama ben Type-C girişine kulaklık takınca girdim menüye.

Galaxy Store'dan indiriyor.

Hocam mobil veri ile de olmuyor hatta mobil veride direkt indirme başlamıyor.

Recovery modunda sıfırlama yaptım zaten hocam.

Anladim. Yasadigin durum kullanici hatasina girmez sanirim. Servise verebilirsin telefonu. Donanimla alakali olabilir. Tum guncellemeleri yaptigini varsayiyorum tabii.

HDDKullanıyorum · Bugün 21:00

Simon dedi:
Anladim. Yasadigin durum kullanici hatasina girmez sanirim. Servise verebilirsin telefonu. Donanimla alakali olabilir. Tum guncellemeleri yaptigini varsayiyorum tabii.

Donanımsal bir sorun olduğunu sanmıyorum, öyle olsa Galaxy Store ile de uygulama indiremezdi.

THE KEROXEA · Bugün 21:01

HDDKullanıyorum dedi:
Donanımsal bir sorun olduğunu sanmıyorum, öyle olsa Galaxy Store ile de uygulama indiremezdi.

Simon dedi:
Anladim. Yasadigin durum kullanici hatasina girmez sanirim. Servise verebilirsin telefonu. Donanimla alakali olabilir. Tum guncellemeleri yaptigini varsayiyorum tabii.

Bu olaydan sonra oldu bu. Alakası var mıdır sizce?

Konu 'Galaxy A57 çökme sorunu'

Pazartesi 22:40

Bugün durakta beklerken telefonun anormal bir şekilde ısındığını fark ettim. Ampere'ye girdim ve pil sıcaklığına bakmak istedim ama o sırada cihaz, hırsızlık algılanması sebebiyle benden PIN kodumu ve güvenlik sorusu olarak ilk arabamın modelini girmemi istedi.

Ben de girerken birden ekran dondu, ekrandaki parmak izi okuyucusunun olduğu kısım pikselli bir şekilde yeşil renkte ışık yayarak kaldı ve 10 saniye sonra cihaz kendini yeniden başlattı.

Samsung yazısı geldikten sonra ekranda üstte OneUI yazısı, ortada ünlem işareti ve altta "No Command" yazısını gördüm ve Android sisteminin...

HDDKullanıyorum dedi:
Donanımsal bir sorun olduğunu sanmıyorum, öyle olsa Galaxy Store ile de uygulama indiremezdi.

Ben de öyle düşündüm. Chrome ile dosya iniyor ama bildirim %99'da kalıyor cihazda yazılımsal bir sıkıntı var.

X99 · 58 dakika önce

THE KEROXEA dedi:
Galaxy Store'dan indiriyor.

Servise gönderin, yeniden yazılım atmaları gerekli, yazılım atma ile de çözülmez ise, değişim yapılması lazım.

Samsung Galaxy A57'ye hiçbir şey indirilemiyor

Detaylar

THE KEROXEA 20

Üstün

X99 98

Bilgin

Simon 98

Seçkin

ZCPS21 98

Bilgin

HDDKullanıyorum 4

Bilgin

THE KEROXEA 20

Üstün

Simon 98

Seçkin

HDDKullanıyorum 4

Bilgin

THE KEROXEA 20

Üstün

Konu 'Galaxy A57 çökme sorunu'

X99 98

Bilgin

Benzer konular

Samsung Galaxy A57'ye hiçbir şey indirilemiyor

THE KEROXEA 20

Üstün

X99 98

Bilgin

Simon 98

Seçkin

ZCPS21 98

Bilgin

HDDKullanıyorum 4

Bilgin

THE KEROXEA 20

Üstün

Simon 98

Seçkin

HDDKullanıyorum 4

Bilgin

THE KEROXEA 20

Üstün

Konu 'Galaxy A57 çökme sorunu'

X99 98

Bilgin

Benzer konular

Privacy & Transparency

Privacy & Transparency