Samsung servisi önerisi

Kriyus · Bugün 09:05

Bozuk kulaklığımı 3 defadır BDH Bilişim'e gönderiyorum. Bir türlü düzgün bir şey yapamadıkları için tekrar tekrar bozuluyordu. Son kez yine gönderdim. Bu sefer hem kutuyu hem de kulaklıkları değiştirdiklerini söylediler.
Kulaklık geldi ama aynı kutu gelmişti, yani kutuyu değiştirmemişler. Taktım, denedim, hâlâ bozuk.

Neyse, bu yüzden farklı bir servis arıyorum. Öneriniz nedir?

Yoksa arayıp onlarla kavga edeceğim...

Emir · 19 dakika önce

Bende Buds FE varken Ankara servisine göndermiştim, başarılı bir şekilde gelmişti. Orayı deneyebilirsin, ek olarak garanti süresi içerisinde 2 defadır garanti kapsamında servise gidiyorsa eğer değişim yapılması gerekiyor diye biliyorum. Tabii değiştiyse bilemem. Yurtiçi Kargo ile 1179207161 kodu ile ücretsiz gönderim sağlamıştım.

cr0xip · 19 dakika önce

İstanbul Yakacık Soğanlık'ta KVK var. Samsung yetkili servisi iyi hizmet veriyorlar ama yakın mısınız bilemem. Kargoyla da ürün almıyorlardı sanırım bireysel müşterilere ama kurumsal kısmına bakıyorlar. Telefonları da yok, iletişime geçilebilecek bir de gitmeniz lazım.

Kriyus · 17 dakika önce

Emir dedi:
Bende Buds FE varken Ankara servisine göndermiştim, başarılı bir şekilde gelmişti. Orayı deneyebilirsin, ek olarak garanti süresi içerisinde 2 defadır garanti kapsamında servise gidiyorsa eğer değişim yapılması gerekiyor diye biliyorum. Tabii değiştiyse bilemem. Yurtiçi Kargo ile 1179207161 kodu ile ücretsiz gönderim sağlamıştım.

3 defadır gönderiyorum, bugün 4. göndereceğim. Yeter, sıkıldım vallahi. Direkt Ankara'ya yönlendiriyorlar.

Göndermekten başka şansım var mı?

Emir · 16 dakika önce

Kriyus dedi:
3 defadır gönderiyorum, bugün 4. göndereceğim. Yeter, sıkıldım vallahi. Direkt Ankara'ya yönlendiriyorlar.

Yapacak bir şey yok maalesef o zaman.

Kriyus · 16 dakika önce

Emir dedi:
Yapacak bir şey yok maalesef o zaman.

İade raporu istesem verirler mi? 4K civarına almıştım, bari iade edip bir üstünü alayım.

cr0xip · 15 dakika önce

Kriyus dedi:
3 defadır gönderiyorum, bugün 4. göndereceğim. Yeter, sıkıldım vallahi. Direkt Ankara'ya yönlendiriyorlar.

Göndermekten başka şansım var mı?

Ankara'da iseniz 2 servis var KVK orada da Maps'den bakabilirsiniz.

Emir · 15 dakika önce

Kriyus dedi:
İade raporu istesem verirler mi? 4K civarına almıştım, bari iade edip bir üstünü alayım.

Dediğim gibi aslında 2. kez aynı sebepten gönderim sonrası iade/değişim hakkın oluyordu. Dilersen bir konu açalım bunun için, Tüketici Hakları kısmında bilgili kişiler yardımcı olacaktır.

Kriyus · 12 dakika önce

cr0xip dedi:
Ankara'da iseniz 2 servis var KVK orada da Maps'den bakabilirsiniz.

Maalesef Ankara'da değilim, bildiğim kadarıyla kargo ile ürün alan tek BDH var, o yüzden oraya gönderiyorum.

Emir dedi:
Dediğim gibi aslında 2. kez aynı sebepten gönderim sonrası iade/değişim hakkın oluyordu. Dilersen bir konu açalım bunun için, Tüketici Hakları kısmında bilgili kişiler yardımcı olacaktır.

İyi olabilir.

Samsung servisi önerisi

Detaylar

Kriyus 96

Bilgin

Emir 96

Moderasyon Üyesi

cr0xip 5

Başarılı

Kriyus 96

Bilgin

Emir 96

Moderasyon Üyesi

Kriyus 96

Bilgin

cr0xip 5

Başarılı

Emir 96

Moderasyon Üyesi

Kriyus 96

Bilgin

Benzer konular

Samsung servisi önerisi

Kriyus 96

Bilgin

Emir 96

Moderasyon Üyesi

cr0xip 5

Başarılı

Kriyus 96

Bilgin

Emir 96

Moderasyon Üyesi

Kriyus 96

Bilgin

cr0xip 5

Başarılı

Emir 96

Moderasyon Üyesi

Kriyus 96

Bilgin

Benzer konular

Privacy & Transparency

Privacy & Transparency