"
Google hesabınıza erişiminiz yok mu? Kimliğinizi doğrulayın" formu, Google hesabınıza giriş yapamadığınızda (şifrenizi unuttuğunuzda, hesabınız çalındığında veya başka bir nedenle erişiminiz engellendiğinde) Google'ın sizi hesabın gerçek sahibi olarak tanımak için kullandığı
hesap kurtarma sürecinin bir parçasıdır.
Bu form genellikle şu adreslerden birine yönlendirir:
[
https://accounts.google.com/signin/recovery](https://accounts.google.com/signin/recovery)
form ne işe yarar?
Google, bu form aracılığıyla kimliğinizi doğrulamak için bazı bilgiler ister:
sorulabilecek bilgiler:
- Daha önce kullandığınız şifrelerden biri.
- Hesabı oluşturduğunuz ay ve yıl.
- Hesabınıza bağlı telefon numarası veya e-posta adresi.
- Google hizmetlerini (Gmail, Drive, YouTube vs.) Nasıl kullandığınız.
- Son giriş yaptığınız cihaz veya konum.
dikkat etmeniz gerekenler
1.
bilgileri doğru ve hatırladığınız şekilde girin.
2.
daha önce giriş yaptığınız cihazı ve internet bağlantısını kullanmanız avantaj sağlar.
3.
Google, doğrudan destek vermez, bu yüzden form üzerinden gelen sonuca bağlı kalırsınız.
4. eğer bilgiler yeterli değilse, form sonunda "hesabınızı doğrulayamıyoruz" gibi bir mesaj alırsınız.
ne yapmalısınız?
1.
Bu bağlantıya gidin
2. hesap e-posta adresinizi yazın.
3. adımları izleyin: Şifre, telefon, ikincil e-posta vs.
4. Google yeterince bilgi alırsa hesabı kurtarmanız için bir bağlantı gönderir.
İstersen, adım adım seninle birlikte ilerleyebilirim veya ekranda ne gördüğünü yazarsan daha.
Özelleştirilmiş yardım sağlayabilirim.