DarthGorsoy
Seçkin
Esenlikler.
Mayıs ayı gibi yeni bir evde sözleşme imzaladık, bir arkadaşımla beraber çıktık. Henüz yeni yerleşmiştik, hatta yerleşiyorduk ki kapı çaldı. Açtım, Superonline çalışanı bir şahıs. Sordu: ev interneti kullanıyor musunuz, memnun musunuz vb.
Biz de dedik, evet kullanıyoruz, memnunuz vesaire. Hangi sağlayıcı, ödediğiniz fiyat ne gibi sorularla devam etti. Ben de Turknet dedim, ödediğimiz fiyat o dönem zam öncesi 100'lük paket + gigabit yükseltmesiydi. Bu arada altyapımız da Türk Telekom, onun üzerinden Turknet'in 1000'lik bir internetini kullanıyoruz. Şahıs bu sırada da bize Superonline fırsatlarını anlatıyor, 2 sene taahhüt imzalarsak eğer, fiyatın sabit 800 lira olacağını, zam öncesi harika bir fiyat falan olduğunu söylüyor. Eğer internetiniz taahhütlü ise onu da hallederiz vesaire diyor. Ben de dedim bunu biz bir düşünelim, şu an memnunuz ayrıca yeni kurulduk, taşınma işleri henüz bitmedi ve internete de tam erişemedik, henüz bir şey diyemem dedim. Adam bu sefer yalan sıkmaya başladı: altta kendi kutumuz var, Superonline kutusu üzerinden internet alırsınız gibi gibi. Bildiğim kadarıyla öyle bir durum yok zira Superonline'ın kutuları bankaların olduğu alanda ve bize çok uzak. Türk Telekom'un fiberoptik kabloları eve kadar çekili, ve aynı şekilde Turknet alyapısı da yok, henüz yok zira gördüğüm kadarıyla Aydın'ın merkez bölgesine yeni yeni giriyorlar.
Ben de tamam, peki gibi şeyler söyleyerek geçiştirdim. Numarasını verdi, hatta arkadaşımdan numarasını rica etti. Arkadaşım da fiyat iyiyse bir araştırıp değerlendiririz belki diye verdi, ben de ona bu sırada dedim: ben pek güvenmiyorum bu firmaya zira dünyanın en melek firması bile olsa 2 sene taahhüt ile uğraşır dururuz. Tam tarihi hatırlamasam da o gün cuma olsa, adamla haberleşmeyi pazartesi gibi planladık. Pazartesi olduğunda bizi aradı, biz de geçmek istemediğimizi, fikrimizin olumsuz olduğunu söyledik. Neden geçmiyorsunuz, çok iyi fiyat, taahhüt vesaire hallederiz gibi gibi konuştu. Ben de kendisine dedim ki, 3 ay boyunca köye, memlekete oraya buraya gideceğiz şimdi taahhüt yapıp geçmemiz vesaire sıkıntı olur, devamında dondurma hakkından falan bahsetti ama istemediğimizi söyleyip kapattım. Sonrasında evi kapatıp döndük, arkadaşım işleri sebebiyle biraz daha geç döndü. Şehir dışındayken bu internetci şahıs yine arıyor, geçmek ister misiniz diye, arkadaşım da hayır diyor. Sonra yine arıyor, arkadaşım da evde kimsenin olmadığını, şu an internet ihtiyacı olmadığını söylüyor, adam da buna karşın "evde şu an kim var, diğer arkadaşın nerede, kimse yok mu" gibi şeyler söylüyor. Benim o sırada bundan haberim yok, başka bir şahıs ikinci defa kapımıza geldiğinde, bu arama mevzuları arkadaşımın aklına geldi ve o sıra anlattı. Açıkçası rahatsız edici ve saçma sapan bir durum.
Eylül ayı, eve geldim, apartmanımın kapısında Superonline kartı yapıştırılmış şekilde buldum, sadece bende değil diğer kapılarda da vardı. Adamlar gelip dairelere kart yapıştırıyor, bu ne saçma iş. Birkaç hafta sonra bir akşam kız arkadaşımla otururken kapı çalındı, baktım Superonline kıyafetli bir şahıs daha. Açtım, buyurun dedi. İnternet kullanıyor musunuz diye yine başladı hikaye. Yine evet, sağlayıcım şu bu derken, memnun musunuz gibi sorularla devam etti. Bu sefer fiyat 899 mu ne olmuş, ilk 2 ay da ücretsizmiş cart curt. Anlattı da anlattı. Dedim çalışıyor, para kazanmaya çalışıyor kırmayayım, kibar kibar konuşayım. Kibarca anlattım yok abi olmuyor. Sonra açık açık dedim, Techolay'ı biliyor musunuz, orada sizin hakkınızda sansüronline diye bahsediliyor, bunun sebebini biliyor musunuz dedim. Adam biraz duraksadı mışmış gülümsedi sonra da hahaha diye güldü, sansüronline kelimesi çok komiğine gitti arkadaşın . Dedim ki: kullanıcı adı, şifre gibi bilgileri bile vermiyormuşsunuz, insanlar kendi modemlerini takmak için ya da verdiğiniz modemin ayarlarını değiştirmek için kırmak, modifiye etmek zorunda kalıyormuş bunları okuyoruz, duyuyoruz dedim. Bundan bahsettim çünkü superonline adını aratsam bunlar çıkıyor, X platformuna ya da forumlara girince bunları görüyoruz. Ben şimdi ping sorunu yaşayınca, bağlantı sorunu yaşayınca her ne kadar Turknet'ten mükemmel derecede memnun olmasam da, uygulama üzerinden arıza bildirimi yapınca hemen geri dönüş alıyorum. Sizde ping sorunu olacak, kopma olacak, modem değiştirmek bir ton dert, router bir ton dert, üstüne ben imza atınca 2 senelik bir anlaşmaya, ekipleriniz umursamayacak bile, sesiniz çıkmayacak dedim. Karşılık olarak kullanıcı adı, şifre olayına girmedi bile, direkt orayı atlayarak bana müşteri temsilcisini yerine direkt kendisine ulaşırsam sorunları halledeceğini söyledi ama hiç inanmadım. Modem olarak da "sanayi tipi modem" getiririz, asla kopma sorunun olmaz dedi. Ondan da hizmet bedeli, kira alacaklar diye tahmin ediyorum tabii. Sonuç olarak reddettim ama ev arkadaşım o sırada dönmemişti, ona da sormadan karar vermeyeyim diye ben bir ev arkadaşıma danışayım, size öyle dönüş yaparım dedim. Numaramı istedi, gitti. Ev arkadaşım geldiğinde düşündük, çok mantıksız olur dedim, ona Superonline ile ilgili olumsuz deneyimlerden bahsettim o da zaten pek olumlu bakmıyordu. Sonra yine arandık, kararınız nedir şeklinde sormak için. Geçmeyeceğiz, şu anki sağlayıcımla devam edeceğim dedim. Adam sanki askerlik arkadaşıymışım gibi "neden, niye" demeye başladı. İstemediğimi belirttim, kapadım. Şu anlık gelen giden yok ama illaki geleceklerine eminim.
Mayıs ayı gibi yeni bir evde sözleşme imzaladık, bir arkadaşımla beraber çıktık. Henüz yeni yerleşmiştik, hatta yerleşiyorduk ki kapı çaldı. Açtım, Superonline çalışanı bir şahıs. Sordu: ev interneti kullanıyor musunuz, memnun musunuz vb.
Biz de dedik, evet kullanıyoruz, memnunuz vesaire. Hangi sağlayıcı, ödediğiniz fiyat ne gibi sorularla devam etti. Ben de Turknet dedim, ödediğimiz fiyat o dönem zam öncesi 100'lük paket + gigabit yükseltmesiydi. Bu arada altyapımız da Türk Telekom, onun üzerinden Turknet'in 1000'lik bir internetini kullanıyoruz. Şahıs bu sırada da bize Superonline fırsatlarını anlatıyor, 2 sene taahhüt imzalarsak eğer, fiyatın sabit 800 lira olacağını, zam öncesi harika bir fiyat falan olduğunu söylüyor. Eğer internetiniz taahhütlü ise onu da hallederiz vesaire diyor. Ben de dedim bunu biz bir düşünelim, şu an memnunuz ayrıca yeni kurulduk, taşınma işleri henüz bitmedi ve internete de tam erişemedik, henüz bir şey diyemem dedim. Adam bu sefer yalan sıkmaya başladı: altta kendi kutumuz var, Superonline kutusu üzerinden internet alırsınız gibi gibi. Bildiğim kadarıyla öyle bir durum yok zira Superonline'ın kutuları bankaların olduğu alanda ve bize çok uzak. Türk Telekom'un fiberoptik kabloları eve kadar çekili, ve aynı şekilde Turknet alyapısı da yok, henüz yok zira gördüğüm kadarıyla Aydın'ın merkez bölgesine yeni yeni giriyorlar.
Ben de tamam, peki gibi şeyler söyleyerek geçiştirdim. Numarasını verdi, hatta arkadaşımdan numarasını rica etti. Arkadaşım da fiyat iyiyse bir araştırıp değerlendiririz belki diye verdi, ben de ona bu sırada dedim: ben pek güvenmiyorum bu firmaya zira dünyanın en melek firması bile olsa 2 sene taahhüt ile uğraşır dururuz. Tam tarihi hatırlamasam da o gün cuma olsa, adamla haberleşmeyi pazartesi gibi planladık. Pazartesi olduğunda bizi aradı, biz de geçmek istemediğimizi, fikrimizin olumsuz olduğunu söyledik. Neden geçmiyorsunuz, çok iyi fiyat, taahhüt vesaire hallederiz gibi gibi konuştu. Ben de kendisine dedim ki, 3 ay boyunca köye, memlekete oraya buraya gideceğiz şimdi taahhüt yapıp geçmemiz vesaire sıkıntı olur, devamında dondurma hakkından falan bahsetti ama istemediğimizi söyleyip kapattım. Sonrasında evi kapatıp döndük, arkadaşım işleri sebebiyle biraz daha geç döndü. Şehir dışındayken bu internetci şahıs yine arıyor, geçmek ister misiniz diye, arkadaşım da hayır diyor. Sonra yine arıyor, arkadaşım da evde kimsenin olmadığını, şu an internet ihtiyacı olmadığını söylüyor, adam da buna karşın "evde şu an kim var, diğer arkadaşın nerede, kimse yok mu" gibi şeyler söylüyor. Benim o sırada bundan haberim yok, başka bir şahıs ikinci defa kapımıza geldiğinde, bu arama mevzuları arkadaşımın aklına geldi ve o sıra anlattı. Açıkçası rahatsız edici ve saçma sapan bir durum.
Eylül ayı, eve geldim, apartmanımın kapısında Superonline kartı yapıştırılmış şekilde buldum, sadece bende değil diğer kapılarda da vardı. Adamlar gelip dairelere kart yapıştırıyor, bu ne saçma iş. Birkaç hafta sonra bir akşam kız arkadaşımla otururken kapı çalındı, baktım Superonline kıyafetli bir şahıs daha. Açtım, buyurun dedi. İnternet kullanıyor musunuz diye yine başladı hikaye. Yine evet, sağlayıcım şu bu derken, memnun musunuz gibi sorularla devam etti. Bu sefer fiyat 899 mu ne olmuş, ilk 2 ay da ücretsizmiş cart curt. Anlattı da anlattı. Dedim çalışıyor, para kazanmaya çalışıyor kırmayayım, kibar kibar konuşayım. Kibarca anlattım yok abi olmuyor. Sonra açık açık dedim, Techolay'ı biliyor musunuz, orada sizin hakkınızda sansüronline diye bahsediliyor, bunun sebebini biliyor musunuz dedim. Adam biraz duraksadı mışmış gülümsedi sonra da hahaha diye güldü, sansüronline kelimesi çok komiğine gitti arkadaşın
Son düzenleme: