Arkadaşlar ben TOKİ binasında yaşıyorum, biraz tepelik bir yer. Tüm kargolar adresime getirirken bu Sürat Kargo orada bir büfe var, eşyaları oraya teslim ediyor. Buradan almanız gerekiyor diyor. Bu yapılabilir bir şey mi, şikayet edebilir miyim bu durumu?