kadirCN

Yetkin
Katılım
13 Ocak 2024
Mesajlar
479
Makaleler
1
Çözümler
18
Beğeniler
210
Yer
Türkiye, Hakkari
Merhaba, uzun zamandır şöyle bir problemim var: Bize geldiler, fiber yaptılar, 35Mbps hızında internet sağladılar. Ancak, bu yaptıkları günden beri birisi WhatsApp'tan ya da normal kontörlü konuşunca tüm internet gidiyor. Aynı şekilde Bluetooth kulaklık bağlayınca da internet çok yavaşlıyor. Bu sorun nasıl düzeltilebilir?

ISS: Türk Telekom.

5GHz ve 2.4GHz ağlarımız var.
 
Merhaba, uzun zamandır şöyle bir problemim var: Bize geldiler, fiber yaptılar, 35Mbps hızında internet sağladılar. Ancak, bu yaptıkları günden beri birisi WhatsApp'tan ya da normal kontörlü konuşunca tüm internet gidiyor. Aynı şekilde Bluetooth kulaklık bağlayınca da internet çok yavaşlıyor. Bu sorun nasıl düzeltilebilir?

ISS: Türk Telekom.

5GHz ve 2.4GHz ağlarımız var.

Bu sorunlarda loss falan mı yanıyor ONT cihazında yoksa yavaşlama mı oluyor? Bluetooth kulaklık bağladığınızda 2.4 GHz bağlantısında yavaşlık yaşamanız normaldir. Operatör üzerinden konuşma yaparken VoLTE'yi kapatıp deneyebilirsiniz. WhatsApp için kesin bir şey söyleyemem, ancak hız yetersizliği sorunu olabilir; hız artırılabilir, ancak 35/12 Mbps sorun çıkarmamalı
 
Bu sorunlarda loss falan mı yanıyor ONT cihazında yoksa yavaşlama mı oluyor? Bluetooth kulaklık bağladığınızda 2.4 GHz bağlantısında yavaşlık yaşamanız normaldir. Operatör üzerinden konuşma yaparken VoLTE'yi kapatıp deneyebilirsiniz. WhatsApp için kesin bir şey söyleyemem, ancak hız yetersizliği sorunu olabilir; hız artırılabilir, ancak 35/12 Mbps sorun çıkarmamalı.

Instagram da dolaşırken başka telefona bir arama gelince direk videolar donuyor YouTube falan içinde aynı oluyor.

Fiber yokken 20Mbps hıza sahiptim ve hiçbir sorun yoktu.

ONT dediğiniz bu galiba ışıklar hep aynı yanmaya devam ediyor.
 

Dosya Ekleri

  • 1720081205813.webp
    1720081205813.webp
    4,7 KB · Görüntüleme: 66
Instagram da dolaşırken başka telefona bir arama gelince direk videolar donuyor YouTube falan içinde aynı oluyor.

Fiber yokken 20Mbps hıza sahiptim ve hiçbir sorun yoktu.

ONT dediğiniz bu galiba ışıklar hep aynı yanmaya devam ediyor.

Loss kırmızı olmuyor ise internet ya da hat gitmiyordur DNS değiştirip bir deneyin.