- Katılım
- 17 Aralık 2023
- Mesajlar
- 2.631
- Makaleler
- 1
- Beğeniler
- 4.233
Ticaret bakanlığı tarafından hizmete sunulan Alo 175 çağrı hattı şikayet yağmuruna tutuldu. Şikayetlerin yarısı %45,6'lık bir oran "Alışveriş sonrası ayıplı mal gönderimi" oldu. En büyük ikinci şikayet ise 18,9'luk oranda internet alışverişi sonrası yapılan sözleşmelerden yana oldu. Diğer şikayetler ise zincir mağazalar, tüketiciyi aldatma ve haksız kazanç gibi konulardan oldu. Haksız kazanç dediğim de zincir marketlerin sürekli zam yapması.
Ticaret Bakanlığı'nın çağrı merkezi Alo 175'e şikayet yağdı
Ticaret Bakanlığı bünyesinde hizmet veren Alo 175 Tüketici Danışma Hattı'na şikayet sayısı her geçen gün artmaya devam ediyor. Tüketiciler en çok ayıplı mal ve hizmetlerden şikayetçi.
Tüketiciler en çok ayıplı mal ve hizmetlerden şikayet etti
Ticaret Bakanlığı bünyesinde hizmet veren "Alo 175 Tüketici Danışma Hattı"na yılın ilk çeyreğinde 102 bin 319 çağrı geldi. Bunların yüzde 45,6'sını ayıplı mal ve hizmetler oluşturdu. Tüketicilerin en çok şikayet ettiği ikinci konu ise mesafeli sözleşmeler oldu.
'Etiket zulmü'ne Alo 175 çağrısı... - Kastamonu Açıksöz Haber
Yeni yıla girilmesiyle beraber etiketler bir kez daha değişince vatandaş isyan etti.
www.google.com