02.01.2026 tarihinde yeni taşındığım eve nakil işlemini başlattım ertesi gün nakil işleminin tamamlandığı sıradaki adım için teknik ekiplerin gelip kurulum yapacağı söylendi. 05.01.2026 tarihinde randevu vermek için arayıp en erken 07.01.2026 çarşamba tarihinde akşam 16:00-18:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceğini söylediler. Çarşamba günü saat 14:30 civarı müşteri hizmetlerin numarasından gelen telefonu açtığımda 5 dakikaya oradayız dediler. Çarşambadan beri teknik ekiple asla destek kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda mağduriyetimi anlayıp durumun aciliyetini teknik ekiplere iletildiğini.
Gün içinde nakil ekiplerinin benimle iletişime geçeceğini söylüyorlar ama nafile. Bu rezillik daha ne kadar devam edecek. Başka bir sağlayıcıya geçmeme ramak kaldı. Öneri ve tavsiyelerinize açığım.
Gün içinde nakil ekiplerinin benimle iletişime geçeceğini söylüyorlar ama nafile. Bu rezillik daha ne kadar devam edecek. Başka bir sağlayıcıya geçmeme ramak kaldı. Öneri ve tavsiyelerinize açığım.
