- Katılım
- 6 Aralık 2023
- Mesajlar
- 13.425
- Makaleler
- 5
- Çözümler
- 3
- Beğeniler
- 4.781
ABD’deki büyük telekom operatörleri, değişen stratejileri ve fiyat politikaları yüzünden sıkışmış durumda. Verizon, T‑Mobile’ın izinden gidip sadakat indirimlerini kesince sert eleştiriler aldı. Tepki büyüyünce geri adım attı ama bu süreç müşterilerin güvenini zedeledi. Şirket imajını toparlamaya çalışırken, bu kez yetkili bir üçüncü taraf mağazadaki çalışanının yaptığı usulsüzlük, sorumluluk ve müşteri güveni konusunda yeni soru işaretleri…
Devamını Oku: Verizon Bayi Çalışanı Yetkisiz İşlemle Dolandırdı, Öfke Tetikledi ve Operatör Sorumluluğunu Gündeme Getirdi
Kaynak: Techolay