Vodafone'da mobil ödemede doğrulama problemi

S C O 1

Uzman
Katılım
7 Ağustos 2024
Mesajlar
384
Makaleler
1
Çözümler
8
Beğeniler
220
Merhaba arkadaşlar, hayırlı geceler.

Mobil ödeme yönteminde bir sıkıntı yaşıyorum. "Doğrula" uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor.
Vodafone operatörüyle iletişime geçtim, acaba Apple alışverişine kapalı mı diye sordum. Onlar da “Hayır efendim, hattınız açık görünüyor. Sorun Apple tarafında olabilir, onlarla görüşün.” dediler. Apple destekle görüştüğümde ise “Hangi operatörü kullanıyorsanız onunla iletişime geçin. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok.” yanıtını aldım.

Yani açıkçası herkes birbirine yönlendiriyor ama kimse somut bir çözüm üretmiyor. Bu sorunu daha önce yaşayıp çözen var mı? Yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.
 
Gecikmiş veya geç ödenmiş bir faturanızı olmadığını düşünüyorum. Apple Pay hesabınızın konumunu vb. ayarlarını kontrol ettiniz mi? Ödeme yöntemine de nolur nolmaz bir kontrol edin. Eğer olmazsa yine müşteri temsilcileri ile muhatap olacaksınız ne yazık ki. Problem de yüksek ihtimalle Apple Pay kaynaklı Apple'ın üzerine gitmeniz gerek.
 
Son düzenleme:
Limitle ilgili bir sorun olabilir. Limitim yetiyor gibi gözükmesine rağmen limitinizi aşıyor demişti.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…