Voltaj/Faz dengesizliği ve PFN_LIST_CORRUPT (4e) mavi ekran hatası

T

Tempusfam

Uzman
Katılım
11 Temmuz 2024
Mesajlar
5
Beğeniler
0
Merhaba,

İstanbul Şişli'de yaşıyorum ve uzun süredir voltaj/faz dengesizliği, özellikle akşam saatlerinde yaşanan ani gerilim düşüşleri yüzünden ciddi sistem sorunları yaşıyorum. 3000VA online UPS (Schneider electric SPM3KI-TR kolay UPS çevrimiçi spm 3000VA 230v) ve özel çekilmiş topraklama hattı kullanmama rağmen ekran kararması, sistem çökmesi ve mavi ekran gibi problemlerle karşılaşıyorum. CİMER, bedaş ve diğer kanallar üzerinden resmi şikayetlerde bulundum. Belgeleri ve süreci detaylı şekilde aşağıda paylaşıyorum.

Sistem özeti:
  • Anakart ASUS ROG STRIX X870-F Gaming Wi-Fi AMD X870, DDR5, AM5, 8000MHz, PCI-e 5.0x16, 2.5GB lan, Wi-Fi 7, BT 5.4, USB, gen2x3, Type-C, ATX.
  • İşlemci AMD Ryzen 9 9950X3D 4.30-5.70GHz, 170W, 16/32, AM5, DDR5,
  • İşlemci soğutucusu Arctic Liquid Freezer III 360.
  • Bellek G.Skill F5-6000J3040G32gx2- TZ5nr G.Skill TZ5 Neo RGB DDR5-6000MHz CL30 64 GB (2x32 GB) Dual (30-40-40-96) 1.40v AMD EXPO.
  • SSD sabitdisk Samsung MZ-V9P4t0bw 4TB 990 Pro PCI-e 4.0 7450-6900MB/s SSD NVMe M.2
  • Ekran kartı ASUS TUF gaming GeForce RTX 5080 16 GB GDDR7 OC ed TUF-RTX5080- O16g-gaming, RTX5080, PCI-E16 5.0, 16GB/256bit GDDR7, HDMI, 3xdisplayport, DLSS4.
  • Kasa NZXT H7 Flow 2024 Black CM-H72FB-01 temperli yan cam, siyah, 3x120mm fan, güç kaynaksız, mid Tower.
  • Güç kaynağı ASUS ROG STRIX 1000W Platinum ROG-STRIX-1000p-gaming 1000W 80+ Platinum ATX 3.1 PCI-e 5.0
  • Schneider electric SPM3KI-TR kolay UPS çevrimiçi spm 3000VA 230v (online UPS)
  • Çekilmiş özel topraklama hattı.
  • İşletim sistemi Windows 11

  • Şu andaki sistemim bu şekilde 3 Haziran tarihinde yeni toplanmış bir sistem. Bundan önceki sistemimde sürekli olarak MEMORY_MANAGEMENT hatası aldığımdan ve sistemin eskimesinden ötürü yeni bir sisteme geçiş yapma kararı almıştım.
    Sorun:
    Teşvikiye mahallesi'nde (Şişli) oturuyorum. Yakın çevremde çok sayıda restoran, bar, pub var ve yoğun biçimde jeneratör kullanılıyor. Bu jeneratörlerin çalıştığı özellikle akşam saatlerinde voltaj/faz dengesizliği ve ani dalgalanmalar oluşuyor.
    Olası sonuçlar:
    • PFN_LIST_CORRUPT mavi ekran hatası (dump dosyası var)
    • Ekran kararıp geri geliyor.
    • EXPO açıksa sistem açılmıyor, BIOS'a bile giremiyorum.
    • Kernel Power 41 ve bugcheck 1001 gibi hata kayıtları.
  • Kanıtlar:
    • BlueScreenView dump analizi.
    • Olay günlüğü (Event Viewer)
    • EXPO aktifken çöken sistem ekran görüntüsü.
    • Dışarıdan gelen jeneratör ses kaydı (video)
    • UPS olmasına rağmen dalgalanmanın etkisi.
  • Dilekçe yazıp Şişli işletme müdürlüğü'ne elden teslim edeceğim. Bu konuda teknik görüşlerinizi, benzer sorun yaşayanların deneyimlerini ve bu süreci nasıl daha etkili yürütebileceğime dair önerilerinizi rica ediyorum.
    Halihazırda CİMER'e ve bedaş'a şikayet başvurusunda bulundum fakat gelen yetkili ekip sabah saatlerinde (jeneratör çalışmıyorken) gelip ölçüm yapıp gidebiliyorlar.

    Minidump rapor linkleri:







 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Önceki sistemimi yine ınventus'tan 2021 Ocak tarihinde toplamıştım. Uzun bir süre sıkıntısız kullandım sonrasında yaşadığım evdeki voltaj dengesizliklerinden ötürü MEMORY_MANAGEMENT hatası yaşamaya başladığımı düşünüyorum. O zamanki sistemimde maalesef online bir UPS kullanmıyordum line interactive UPS vardı. Bu sistemimi 3 Haziran tarihinde kullanmaya başladım bu kadar kısa sürede mavi ekran ile karşılaşınca online UPS kullanmama rağmen voltaj dengesizliği şüphesi uyandırdı. Eski sistemin bilgisini bu yüzden belirttim. Dün gece EXPO 1 enabled iken bir Memtest86 daha yaptım ve sonuçta 1 adet error ile karşılaştım.

Inventus'a bütün belgelerle birlikte iade/değişim talebinde bulunan bir mail attım.
 

Dosya Ekleri

  • Memtest86 EXPO 1.webp
    844,5 KB · Görüntüleme: 49
  • Memtest86 EXPO 2.webp
    1.004,1 KB · Görüntüleme: 43
  • Memtest86 EXPO 3.webp
    854,5 KB · Görüntüleme: 49
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Şirketler EXPO gibi OC hızlarında oluşan kararsızlıklarda sorumluluk almamayı tercih edebilirler, haberin olsun. EXPO kapalı şekilde Prime95 large testini 1 saat yapabilir misin lütfen? Aksi halde tek tek RAM'leri kullanmanı önereceğim.

GIMPS - Free Prime95 software downloads - PrimeNet

GIMPS has free software available for Windows, Linux, FreeBSD, Mac OSX. Contribute to the effort by using your computer's spare processing power.
www.mersenne.org
 
İfadeler: 99
Artı 0 Eksi
Bugün gittim aynı marka model ram ile değişiklik yaptılar. İki rami birden takıp bilgisayarı çalıştırdım anakartta turuncu ram ışığı yandı. Teker teker a2 ve b2 slotlarında denedim aynı şekilde turuncu ışık devam ediyor. BIOS sıfırlamak için kasa arkasındaki clear cmos tuşuna 5-10 saniye basılı tuttum. Aynı işlemler tekrar yaptım fakat turuncu ram ışığı yanmaya devam ediyor bilgisayar açılmıyor. Anakart üzerindeki pili çıkartarak BIOS sıfırlama yapmayı düşündüm fakat pili tutan mandal çok sıkışık çıkartamadım. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum.

Anakart turuncu ışık hatasını atlattım. Bilgisayara erişim sağladım. EXPO'ı profilini aktif ettim. Herhangi bir hata ile karşılaşırsam haberdar edeceğim. Şu an tek sinir eden nokta bilgisayarı açtığım zaman bazen her şey açılıyor(klayve, mouse, bilgisayar ışıkları) fakat ekran siyah kalıyor ne kadar beklersem bekleyeyim geri gelmiyor. Kasa üzerinden kapatıp açınca bilgisayarı normal şekilde açılıyor. Bir de masaüstü arkaplanım olmasına rağmen ekran arka planı siyah oluyor.

Siyah ekran sorunu kendi kendine geçti. Bugün tekrardan Path of Exile oyunundayken bir mavi ekran hatası ile daha karşılaştım.
Minidump dosyasını tekrardan bırakıyorum...

Minidump:
 

Dosya Ekleri

  • IMG_7140.webp
    1,1 MB · Görüntüleme: 37
Artı 0 Eksi
Hata aynı. Lütfen ya dediğim gibi P95 testini başlatıp XMP kapalı şekilde sistemi test edin. Ya da MEMORY.DMP dosyasını paylaşın inceleyeyim.
 
İfadeler: 99
Artı 0 Eksi
bicy dedi:
Hata aynı. Lütfen ya dediğim gibi P95 testini başlatıp XMP kapalı şekilde sistemi test edin. Ya da MEMORY.DMP dosyasını paylaşın inceleyeyim.
Genişletmek için tıkla...

Dün tekrardan PFN_LIST_CORRUPT hatası ile karşılaştım. EXPO'ı profili 6000 MHz.

Minidump: 062825-16093-01.dmp

Bugün aynı şekilde EXPO II profilinde 5600 MHz'de PFN_LIST_CORRUPT mavi hatasıyla karşılaştım.

Minidump: 062825-16515-01.dmp

Bilgisayara format atmıştım. Eski mavi ekrandan oluşan DMP dosyaları kayıp. Dün ve bugün aldığım mavi ekranlar sonucu Memory: DMP dosyası oluşmamış durumda.

P95 1 saatlik test sonucu bu şekilde. Herhangi bir sıkıntı oluşmadı. Test EXPO II profilinde 5600 MHz'de yapıldı.

EXPO kapalı 5600 MHz P95 sonuçları bu şekilde herhangi bir mavi ekran ile karşılaşmadım.

Reddit'te şöyle bir yazı karşıma çıktı. Sizce Driver Verifier yapmam mantıklı mı?


Driver Verifier yaptım ve bilgisayar yeniden başlatılırken SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED mavi ekranı aldım. Minidump dosyasını paylaşıyorum.
Bluescreenview'dan baktığımda Bağlantı Noktalarındaki XR21V1410 USB UART (COM3) mavi ekrana sebebiyet verdiğini söylüyordu.
Aygıt yöneticisinden cihazı kaldırıp sürücüsünü sildim. USB Seri Cihaz (COM3) olarak geri geldi. Usbleri çıkartıp hangi cihaz olduğuna baktım. Online UPS'in voltajlarını izlemek için Online UPS - Bilgisayar arasındaki bağlantıyı yaptığım usb kablosuymuş. Fakat ben bu kabloyu takmadan önce de aynı şekilde PFN_LIST_CORRUPT hatasını alıyordum.

Minidump: https://drive.google.com/file/d/1ODKbDjyA8l_u7zvb7XlKvXB-BLpEeJpe/view?usp=sharing
 

Dosya Ekleri

  • results.txt
    results.txt
    7,4 KB · Görüntüleme: 38
  • Ekran görüntüsü 2025-06-29 003545.webp
    561,6 KB · Görüntüleme: 37
  • Ekran görüntüsü 2025-06-29 003534.webp
    518,2 KB · Görüntüleme: 42
  • Ekran görüntüsü 2025-06-29 003516.webp
    513,1 KB · Görüntüleme: 41
  • results.txt
    results.txt
    17,3 KB · Görüntüleme: 40
  • Ekran görüntüsü 2025-06-29 133633.webp
    739,4 KB · Görüntüleme: 38
  • Ekran görüntüsü 2025-06-29 133647.webp
    731,2 KB · Görüntüleme: 35
  • Ekran görüntüsü 2025-06-29 133723.webp
    735,9 KB · Görüntüleme: 35
  • Ekran görüntüsü 2025-06-29 133741.webp
    744 KB · Görüntüleme: 34
  • Ekran görüntüsü 2025-06-29 173606.webp
    410,1 KB · Görüntüleme: 33
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

E
  • Soru Soru
Monster Tulpar T7'de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 0x113 mavi ekran hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
87
Emir Çip
E
B
  • Soru Soru
R5 5600 ve RTX 3060 Sistemde Reaper Kullanırken Mavi Ekran Hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
116
Bilgin
B
  • Soru Soru
GTA V oynarken mavi ekran hatası ve sistemin kapanması sorunu
Mesaj
1
Görüntüleme
57
nnomad
  • Soru Soru
R7 7800X3D & B650 Eagle sistem açılırken mavi ekran hatası veriyor
Mesaj
2
Görüntüleme
73
X99
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…