Merhaba dostlar,. Başlıktaki sorunu sohbet içindeki bir veya çok dosyada yaşayan varsa ben çözümü şu şekilde buldum:
(Sorun çözümünde sorun çıkma ihtimaline karşı verileri yedeklemeniz önemle tavsiye edilir.)
1- WhatsApp klasörüne girin.
(Ana dizinde bulunmuyorsa Android klasöründe bulunur.)
2- 'WhatsApp documents' klasöründeki dosyaları inceleyin.
('Sent' klasörünü ihmal etmeden Klasör içindeki verilere bakın. "DOC-20240516-WA002" gibi dosyaları WhatsApp'ın sizin orijinal adı 'dekont .PDF' gibi olan dosyalarınıza verdiği takma ad diye düşünebilirsiniz. Bu dosyaların isminin sonundaki harf veya rakamın sonunda NOKTA işareti olmalı. Nokta işaretinden önce veya sonra "-/&" gibi karakterler varsa silin. Dosya isminin sonunda sadece nokta Yerine ".PDF" gibi uzantılar varsa -her zaman olmasa da- uygulama yine başlıktaki hatayı verebilir.)
3- Yukarıdaki metni göz önüne alarak dosyaları yeniden adlandırın.
(Örneğin dosya adı DOC-20240516-WA002_ ise dosyanın adını bozmadan sadece sondaki "_" işaretini silip "." işareti koyun)
4- WhatsApp'ı ayarlardan durdurup yeniden açın ve bu kadar.
Sorun maalesef dosyaların isminin bozulmasından kaynaklıydı ve şimdi düzelttik. İşlemi doğru dizinde yaptığınızdan emin olun. Play Store'dan veya farklı yerlerden yüklenen Dosya kurtarıcı veya Bildirim geçmişi vs. kullanmadan anında karşı tarafın sildiği mesajları gösterdiğini iddia eden vs. (Rootsuz cihazlarda imkansız) 3.taraf yazılımlar bu soruna neden olabiliyor. Bilginize