Çözüldü Windows 10 kurulu sistemde tarayıcıda gezinirken mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
Sorunun sebebi Ethernet sürücün. Varsa daha güncel bir sürücü kurulumu yapmanızı tavsiye edebilirim.

Rich (BB code):
1: kd> lmvm L1C63x64
Browse full module list
start end module name
fffff802`9b750000 fffff802`9b772000 L1C63x64 (pdb symbols) C:\ProgramData\dbg\sym\L1c63x64.pdb\DF9236FBD6744CE8A7D9FF5A931BF7271\L1c63x64.pdb
 Loaded symbol image file: L1C63x64.sys
 Mapped memory image file: C:\ProgramData\dbg\sym\L1C63x64.sys\5158FBC522000\L1C63x64.sys
 Image path: L1C63x64.sys
 Image name: L1C63x64.sys
 Browse all global symbols functions data
 Timestamp: Mon Apr 1 06:15:17 2013 (5158FBC5)
 Information from resource tables:
 CompanyName: Qualcomm Atheros Co., Ltd.
 ProductName: Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller

Bulgular (101625-18468-01.dmp)​


  • Döküm türü: 64-bit kernel crash dump (PAGE/DU64 imzası)
  • BugCheck (STOP) kodu: 0x000000D1 — DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Microsoft Learn)
  • Parametreler:
    • Arg1 (erişilen adres): 0x00000001000010325
    • Arg2 (IRQL): 0x2 → DISPATCH_LEVEL (Microsoft Learn)
    • Arg3 (işlem): 0x0 → okuma (read) (Microsoft Learn)
    • Arg4 (hatayı yapan IP): 0xfffff8029b756afa → Bu adrese ln ile bakınca hangi fonksiyon/modül olduğunu görürsün. (Microsoft Learn)
  • Mimari / çekirdek: x64 (0x8664), işlemci sayısı: 8
  • Windows çekirdek tabanı: 19041 (Windows 10 2004 tabanı; 21H2/22H2 de bu tabanı kullanır)
  • Döküm içi ipucu: Metinlerde storport.sys (Microsoft’un depolama port sürücüsü) adına rastladım; kesin failer demek değildir ama yığın depolama yığını (RAID/NVMe/SATA denetleyicileri) tarafına işaret edebilir. (Microsoft Learn)

Bu ne anlama geliyor?​


0xD1, bir sürücünün yüksek IRQL seviyesinde (sende IRQL=2 / DISPATCH_LEVEL) pageable/yanlış bir adrese erişmeye çalıştığını gösterir. Parametre 3’ün 0 olması, erişimin okuma olduğunu söyler; Parametre 4’teki adres (IP) suçlu talimatın yerini işaret eder. Tipik nedenler: bozuk/uyumsuz sürücü, bellek bozulması, üçüncü parti güvenlik yazılımı veya depolama/yonga seti sürücüleri. (Microsoft Learn)




Çözüm adımları (en etkili olandan başlayarak)​


  1. Depolama/NVMe/RAID sürücülerini güncelle veya geri al
    • Anakart/OEM sayfandan Intel RST / AMD RAID / NVMe sürücülerini güncel kur.
    • Microsoft’un Storport (storport.sys) sistem sürücüsü Windows Update ile gelir; genelde sorun, onunla çalışan miniport (donanım üreticisi sürücüsü) veya disk/denetleyici firmware’idir. SSD/NVMe firmware’ini de güncelle. (Microsoft Learn)
  2. Hangi modül crash’i tetiklemiş? (WinDbg ile kesinleştir)
    WinDbg’ı kur:

    winget install Microsoft.WinDbg<br>
    Sonra dökümü aç ve komutları sırayla çalıştır:

    .symfix; .reload<br>!analyze -v<br>lm t n<br>ln fffff802`9b756afa<br>
    • !analyze -v yığın ve sürücü ipuçlarını verir.
    • ln komutu Arg4 adresine en yakın sembolü (hangi sürücü/fonksiyon) listeler. (Microsoft Learn)
  3. Sistem dosyası ve bileşen onarımı
    Yönetici Komut İstemi:

    sfc /scannow<br>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth<br>
  4. Disk ve bellek sağlığı
    • chkdsk /scan (veya yeniden başlatmalı chkdsk /f /r)
    • mdsched.exe ile RAM testi; mümkünse MemTest86 ile uzun test.
  5. Sürücü Doğrulayıcı (ileri düzey, dikkatli kullan)
    verifier çalıştır → Microsoft dışı sürücüleri seç → 24–48 saat normal kullanım. Yeni bir BSOD oluşursa “suçlu” sürücüyü daha net gösterir. İşin bitince verifier /reset ile kapat. (WinDbg sayfasında da önerilir.) (Microsoft Learn)
  6. BIOS/UEFI ve yonga seti
    OEM’den BIOS/UEFI ve chipset sürücülerini güncelle (özellikle PCIe/NVMe kararlılık düzeltmeleri sık gelir).

İsteğe bağlı kontrol:
PowerShell’de storport.sys sürümünü gör:

(Get-Item "C:\Windows\System32\drivers\storport.sys").VersionInfo | <br> Format-List FileVersion, ProductVersion<br>



İstersen beraber tamamlayalım​


WinDbg’de !analyze -v ve ln fffff802\9b756afa` çıktısını buraya yapıştır— hangi sürücünün (miniport, NVMe/RAID, ağ, vb.) tetiklediğini birlikte nokta atışı belirleyelim.
Ayrıca, yakın zamanda donanım/driver değişikliği yaptıysan onu da not düşersen yol haritamızı netleştirir.


Kaynaklar: Microsoft’ın resmi hata kodu ve WinDbg yönergeleri ile Storport dokümantasyonu. (Microsoft Learn)
 
Sorunun sebebi Ethernet sürücün. Varsa daha güncel bir sürücü kurulumu yapmanızı tavsiye edebilirim.

Rich (BB code):
1: kd> lmvm L1C63x64
Browse full module list
start end module name
fffff802`9b750000 fffff802`9b772000 L1C63x64 (pdb symbols) C:\ProgramData\dbg\sym\L1c63x64.pdb\DF9236FBD6744CE8A7D9FF5A931BF7271\L1c63x64.pdb
 Loaded symbol image file: L1C63x64.sys
 Mapped memory image file: C:\ProgramData\dbg\sym\L1C63x64.sys\5158FBC522000\L1C63x64.sys
 Image path: L1C63x64.sys
 Image name: L1C63x64.sys
 Browse all global symbols functions data
 Timestamp: Mon Apr 1 06:15:17 2013 (5158FBC5)
 Information from resource tables:
 CompanyName: Qualcomm Atheros Co., Ltd.
 ProductName: Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller
 
Çözüm
Yardımlarınız için teşekkürler müsait bir vaktimde önerilerinizi deneyeceğim iyi sosyaller dilerim.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…