Windows 10'da güncelleme yaparken "0x800f0831" hatası

Charles Leclerc dedi:

Sistem geri yükleme yapmayı dener misin?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Charles Leclerc dedi:

Ben yaptığımda düzelmişti. Sende dene bir.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Charles Leclerc dedi:

Çıkmaz.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Recep Baltaş dedi:

1. Windows Update sorun gidericisini kullan​

• ayarlar'ı aç: Windows tuşu + ı tuşlarına bas.
• güncelleme ve güvenlik > sorun gider > ek sorun gidericiler (veya diğer sorun gidericiler) yolunu izle.
• Windows Update seçeneğini bul ve sorun gidericiyi çalıştır butonuna bas. Çıkan yönergeleri takip ederek tespit edilen sorunları çöz.

2. SFC ve DISM komutlarını çalıştır​

• komut Istemcisi'ni yönetici olarak aç: Windows tuşu + r tuşlarına bas, CMD yaz ve CTRL + Shift + enter tuşlarına aynı anda bas.
• Aşağıdaki komutları sırayla gir:
  sfc /scannow
  Bu komut, bozuk sistem dosyalarını tarar ve onarır. Eğer hata devam ederse şu komutu çalıştır:
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  Bu işlem Windows sistem imajını onaracaktır.

3. VPN ve antivirüs yazılımlarını devre dışı bırak​

• Kullandığın VPN veya güvenlik yazılımını geçici olarak kapat.
• Güncellemeyi tekrar dene. Eğer sorun VPN veya antivirüsten kaynaklanıyorsa güncelleme tamamlandıktan sonra bu yazılımları tekrar etkinleştirebilirsin.

4. Windows Update bileşenlerini sıfırla​

Windows Update hizmetlerini sıfırlamak için şu komutları sırayla çalıştır:

• komut Istemcisi'ni yönetici olarak aç.
• Aşağıdaki komutları tek tek gir ve her biri tamamlandığında Enter'a bas:
  
  
  Kod:

  net stop wuauservnet stop cryptSvc.
  net stop bits.
  net stop msiserver.
  net start wuauserv.
  net start cryptSvc.
  net start bits.
  net start msiserver

Bu işlemler, güncelleme hizmetlerini sıfırlayarak sorunu çözebilir.

5. proxy ayarlarını kontrol et​

Eğer bir proxy sunucusu kullanıyorsan, bu ayarlar güncellemeleri engelliyor olabilir:

• çalıştır'ı aç: Windows tuşu + r tuşlarına bas, inetcpl. CPL yaz ve Enter'a bas.
• bağlantılar sekmesine git ve yerel ağ (lan) ayarları seçeneğine tıkla.
• otomatik algılama ve proxy sunucusu ayarlarını devre dışı bırak, ardından değişiklikleri kaydet.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...