Hocam merhaba. Öncelikle bu rehber için teşekkür ederim. Size şöyle bir sorum olacak, Amazon.it bana ürünün faturasına gümrükte damga vurdurduktan sonra faturayı onlara göndermemi belirtti. Sizde bu süreç nasıl işled? Benden istedikleri belgeler şunlar: Pasaport kopyası, ürünün gümrük tarafından damgalanmış hali(nasıl olacağı hakkında bilgim yok). Dedikleri şey şu:
"Gümrük damgalı (Avrupa Birliği'nden ayrıldıktan sonra havaalanında gümrük masasına gideceksiniz, orada satın aldığınız malların detaylarını paylaşabilirsiniz ve faturanıza damga vurduracaksınız, bu çok önemli) ve Avrupa Birliği'nden ayrıldığınızı gösteren seyahat belgesi. Gerekli tüm belgeleri verilen e-posta adresine gönderebilirsiniz ve ekibimiz belgeleri doğruladıktan sonra size bildirimde bulunacaklar ve ardından KDV iadesi almak için tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz."
Şimdiden çok teşekkür ederim, çünkü bu konuyla ilgili net bir bilgim hala yok.