Çözüldü ZyXEL DX3300-T "internet olmadan bağlı" hatası

Deelex64 · Cuma 12:50

Merhaba dostlarım, hepinize hayırlı bayramlar diyerek konuya başlamak istiyorum.
2-3 hafta önce eski modemim arızalanmış, talebim üzerine gelen ekipler (Türk Telekom) modemi değiştirdi bize ZyXEL DX3300-T1 cihazını verdiler.

Düzenli olarak her cihazın IP adresini yenilerken aynı zamanda interneti kesiyor modemi yeniden başlatıncaya kadar internet olmadan bağlı hatasıyla karşı karşıya bırakıyor. Oysa modemin internet ışığı yeşil yanıyor.
Günlüğüne baktığımda bu hataya dair veri bulunmuyor sadece IP yenilediğini belirtiyor.
DHCP kira süresi 24 saat, bant yönlendirme özelliğini kapattım, DNS atadım ona rağmen bu hatayı tekrarlıyor.

Yapay zekaya danıştım faydası olmuyor. Ne yapmam gerekiyor dostlarım?

GodOfWar · Cuma 12:58

ISS'in vermiş olduğu PPPoE kullanıcı adı ve şifrenizi kontrol ettiniz mi? Aynı durum benim de başıma gelmişti, bir harf hatalı yazdım diye bağlanamıyordum, onu yapınca düzelmişti. Bu arada model olarak aynı modemi kullanıyoruz. Genelde bu modeli veriyorlar.

Şöyle yapın; modemin kenarında küçük bir delik var, oraya iğne yardımı ile birkaç saniye basılı tuttuktan sonra modemin kapanmasını bekleyin, tüm ışıklar sabit yandıktan sonra modem arayüzüne girip PPPoE kullanıcı adı ve şifrenizi tekrar girin. Bir de öyle deneyin bakalım.

Deelex64 · Cuma 13:21

GodOfWar dedi:
ISS'in vermiş olduğu PPPoE kullanıcı adı ve şifrenizi kontrol ettiniz mi? Aynı durum benim de başıma gelmişti, bir harf hatalı yazdım diye bağlanamıyordum, onu yapınca düzelmişti. Bu arada model olarak aynı modemi kullanıyoruz. Genelde bu modeli veriyorlar.

Şöyle yapın; modemin kenarında küçük bir delik var, oraya iğne yardımı ile birkaç saniye basılı tuttuktan sonra modemin kapanmasını bekleyin, tüm ışıklar sabit yandıktan sonra modem arayüzüne girip PPPoE kullanıcı adı ve şifrenizi tekrar girin. Bir de öyle deneyin bakalım.

Bilgiler doğru hocam.
Ne kadar denersem deneyeyim hata tekrarlıyor.

GodOfWar · Cuma 13:23

Deelex64 dedi:
Bilgiler doğru hocam.
Ne kadar denersem deneyeyim hata tekrarlıyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirirseniz yardımcı olurlar. Dış hattada problem olabilir. TT müşteri hizmetlerini arayıp bir bilgi alın isterseniz.

Uyuyan Sincap · Cuma 13:44

Deelex64 dedi:
Merhaba dostlarım, hepinize hayırlı bayramlar diyerek konuya başlamak istiyorum.
2-3 hafta önce eski modemim arızalanmış, talebim üzerine gelen ekipler (Türk Telekom) modemi değiştirdi bize ZyXEL DX3300-T1 cihazını verdiler.

Düzenli olarak her cihazın IP adresini yenilerken aynı zamanda interneti kesiyor modemi yeniden başlatıncaya kadar internet olmadan bağlı hatasıyla karşı karşıya bırakıyor. Oysa modemin internet ışığı yeşil yanıyor.
Günlüğüne baktığımda bu hataya dair veri bulunmuyor sadece IP yenilediğini belirtiyor.
DHCP kira süresi 24 saat, bant yönlendirme özelliğini kapattım, DNS atadım ona rağmen bu hatayı tekrarlıyor.

Yapay zekaya danıştım faydası olmuyor. Ne yapmam gerekiyor dostlarım?

O modemde biz de problem yaşadık maalesef ki. Kendi kendine atmalar, bağlanma sorunları vs. Eski modemleri iyiydi Türk Telekom'un ama bu Zyxel modemleri berbat. TP-Link olanları iyiydi. Yani sorun yüksek ihtimal modemde, model değişimi talep edin.

Deelex64 · Cuma 14:23

Uyuyan Sincap dedi:
O modemde biz de problem yaşadık maalesef ki. Kendi kendine atmalar, bağlanma sorunları vs. eski modemleri iyiydi Türk Telekom'un ama bu ZyXEL modemleri berbat. TP-Link olanları iyiydi. Yani sorun yüksek ihtimal modemde, model değişimi talep edin.

Bu kadar sıkıntılı olduklarını bilmiyordum. Faturaya yansıtarak aldık değişim yaparlar mı ki?

Uyuyan Sincap · Cuma 14:56

Deelex64 dedi:
Bu kadar sıkıntılı olduklarını bilmiyordum. Faturaya yansıtarak aldık değişim yaparlar mı ki?

Yaparlar bizde öyle yaptık.

Deelex64 · Pazartesi 14:06

Tekrardan merhaba dostlarım, sorunu kendim çözmeye çalıştım.
Hatta araştırdım, çoğunluğun güvenlik duvarını düşüğe çekip veya kapatıp öyle çözdüklerini belirtmişler.

Ben de ne olur ne olmaz diye düşüğe çektim (normalde orta düzeydeydi). 3 gündür yapmayı kesti ve öylece hata vermeyi bıraktı. Sağlıklı bir şekilde çalışmaya devam ediyor. Çözemeyenlere yardımcı olur umarım.

Yardımcı olan veya olmaya çalışan herkese çok çok teşekkürlerimi sunuyorum.

Çözüldü ZyXEL DX3300-T "internet olmadan bağlı" hatası

Detaylar

Deelex64

Başarılı

Deelex64

GodOfWar

Deneyimli

Deelex64

Başarılı

GodOfWar

Deneyimli

Uyuyan Sincap

Üstün

Deelex64

Başarılı

Uyuyan Sincap

Üstün

Deelex64

Başarılı

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar