diveblack
Çalışkan
- Katılım
- 3 Eylül 2025
- Mesajlar
- 5
- Beğeniler
- 1
- Cihaz
- Asus tuf 506HCB
Selamlar arkadaşlar, bugün size ASUS tarafından mağdur edildiğim ve markanın kendi hatasını nasıl kullanıcının üstüne yıktığını anlatacağım.
2022 yılında eşime (o zamanlar sevgilimdi) benim tavsiyemle "ASUS iyidir" diyerek Hepsiburada üzerinden Asus TUF F15 506HCB modelini aldırdık. Eşim o dönem çok ağır oyunlar oynamadığı için performanstaki gariplikleri tam anlayamamış. Hatta Metin2 gibi basit bir oyunda bile kasıyor dediğinde, oyunun optimizasyonu kötüdür diye geçiştirmiştim. O dönem ASUS desteği aramışlar ama "format atın düzelir" deyip başlarından savmışlar.
2025'te evlendikten sonra cihazı ben devralıp formatladım, tüm sürücüleri ASUS'un sitesinden kurdum ama cihazda korkunç bir FPS problemi var. Araştırınca gördüm ki bu durum globalde ve Türkiye'de birçok kullanıcının başına gelen kronik bir sensör hatası.
Yaşadığım rezillikler tam olarak şunlar:
ASUS desteğe defalarca mail atmama rağmen verdikleri cevap: "Garanti bitti, bir şey yapamayız. 1500 TL servis ücreti + parça parası." Kardeşim, bu cihazı siz fabrikadan bozuk çıkarmışsınız! Zamanında anlamayan kullanıcıyı "format at" diye oyalamışsınız, şimdi anakart değişimi için laptopun bugünkü değerinden fazla para istiyorsunuz.
ASUS gibi bir devin, kendi ayıplı malının arkasında durmaması gerçekten üzücü. Bu konuda benzer sorun yaşayan veya teknik bir çıkış yolu bilen varsa yardımlarınızı bekliyorum.
2022 yılında eşime (o zamanlar sevgilimdi) benim tavsiyemle "ASUS iyidir" diyerek Hepsiburada üzerinden Asus TUF F15 506HCB modelini aldırdık. Eşim o dönem çok ağır oyunlar oynamadığı için performanstaki gariplikleri tam anlayamamış. Hatta Metin2 gibi basit bir oyunda bile kasıyor dediğinde, oyunun optimizasyonu kötüdür diye geçiştirmiştim. O dönem ASUS desteği aramışlar ama "format atın düzelir" deyip başlarından savmışlar.
2025'te evlendikten sonra cihazı ben devralıp formatladım, tüm sürücüleri ASUS'un sitesinden kurdum ama cihazda korkunç bir FPS problemi var. Araştırınca gördüm ki bu durum globalde ve Türkiye'de birçok kullanıcının başına gelen kronik bir sensör hatası.
Yaşadığım rezillikler tam olarak şunlar:
- GPU Core Clock Kilidi: Ekran kartı Turbo modda bile 307 MHz üstüne çıkmıyor.
- Hayali Güç Tüketimi: Sensör hatası yüzünden ekran kartı 753W güç çekiyor görünüyor (şaka değil).
- Kendi Kendine Deşarj: Cihazı %100 şarjla kapatıp fişten çekeyim, ertesi gün fişe takmadan açılmıyor, pili kendi kendine bitiriyor.
- Çözümsüzlük: BIOS Update/Downgrade, Win 10/11 geçişleri, Armoury Crate silme, EC Reset, pil sök-tak, macun yenileme... Forumlarda ne yazıyorsa yaptım, sonuç sıfır.
ASUS desteğe defalarca mail atmama rağmen verdikleri cevap: "Garanti bitti, bir şey yapamayız. 1500 TL servis ücreti + parça parası." Kardeşim, bu cihazı siz fabrikadan bozuk çıkarmışsınız! Zamanında anlamayan kullanıcıyı "format at" diye oyalamışsınız, şimdi anakart değişimi için laptopun bugünkü değerinden fazla para istiyorsunuz.
ASUS gibi bir devin, kendi ayıplı malının arkasında durmaması gerçekten üzücü. Bu konuda benzer sorun yaşayan veya teknik bir çıkış yolu bilen varsa yardımlarınızı bekliyorum.
