Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

emre44

Başarılı
Katılım
22 Kasım 2024
Mesajlar
372
Çözümler
1
Beğeniler
160
Arkadaşlar, Turkcell uygulaması üzerinden eSIM başvurusu yaptım ve aktif ettim. Şu anda cihazda eSIM gözüküyor ancak servis yok hatası alıyorum ne yapmalıyım? Yurt dışı cihazı.

@MilasRumi Dediğiniz gibi biraz bekledim sonuç yok. Telefonu aç-kapa yaptım ve uçak moduna aldım yine aynı fiziksel SIM kartı yok şu an cihazda.
 
Öyle bir sorgulama ekranı gelmiyor hocam. Müşteri hizmetlerine aktarıyor o da 51 kişi bekletiyor. IMEI 2 dediğim gibi hiç kullanılmadı ama yinede şebeke vermiyor.
Hocam müşteri hizmetlerine bağlanıp ben imei kullanım süresi sorgulamak istiyorum diyeceksiniz. Tam olarak kaç gün kalmış bilgi veriyorlar.
 
Arkadaşlar sorunu çözdüm. @desire doue hocamın dediği gibi IMEI 2'yi açmak lazım ama ben fiziksel sim kartımı çıkartırken bozmuşum o yüzden okumuyormuş. Fiziksel sim bozulduğundan zorunlu olarak IMEI 2'ye e-SIM bağladım şimdi sorunsuz çalışıyor.