A

Profil mesajları Son etkinlik Mesajlar Hakkında Mesaj alanları

  • Selam hocam, konunuzu gördüm de buradan yazayım dedim.

    Bu Samsung'un yerel servisleri ciddi anlamda sorunlu. Benim de Samsung Odyssey G4 monitörüm vardı, yüksek Hz'de yaşadığım ve adlandıramadığım bir yırtılmamsı problemden kaynaklı servise götürmüştüm. Adamların hiçbir test ekipmanı bile yok, 20 senelik laptopa bağladılar, 240 Hz bile desteklemiyordu. Haliyle sorunumu bile gösteremedim. Video falan lazım dediler, videoyu telefon 30/60 FPS çekiyor, sorun öyle belli olmuyor dedim ve yüzüme salak salak güldüler, bir şeyden anladıkları yok. Teknoloji özürlü insanlar. Samsung'a durumu anlattım, elden bir şey gelmez deyip saldılar.

    Demem o ki para kaptırmayın bunlara. Ki zaten garanti kapsamında olan cihaza bakmak için para talep etmeleri de ne kadar doğru muamma. Çok saçma. Ben uğraşamadım sattım, size kolaylıklar diliyorum.
    • Beğendim
    • Kalp
    İfadeler: Agarta ve Ethem Efe
    A
    Agarta
    O konunuzu hatırlıyorum. Denk gelmiştim. Zaten bu tarz mevzulardan ötürü midemi bulandırıyor. Noname elektronikçiden iş anlamasına güveneceğim ve olmazsa akıllarınca ceza kesecekler :D. Cihazı mecbur götüreceğim gibi. Olası bir red halinde parayı verip THH ile uğraşacağız. Olan olmayan 1000TL me olacak.
    Caner Uncu
    Caner Uncu
    Bence yine de parayı vermeden hakkınızı arayın, Samsung ile görüşün. Böyle bir şeyin olması çok mantıksız geliyor bana. O hâlde garanti niçin var? Elin adamına götürmüyoruz ki tamir için, kendi yetkili servislerine götürüyoruz. Ben götürdüğümde ek ücret talebi olmadı mesela, bunun servisten servise değişmesi de mantıklı değil. Gerekirse sosyal medyaya taşıyın derim. Hadi evde hizmete neyse diyelim, adamların ayağına götürdüğünde neyin ücreti bu?
    A
    Agarta
    Aradım. Samsung ile de görüştüm. Ücret olayını söylüyorum, kadım resmen " eh bir zahmet olur o kadar" a getiriyor lafı :D Asıl rahatsız edici durum zaten SAMSUNG un sahip çıkmaması. Merkeze gönderiyim o zaman diyorum, yook o zaman ek ücreti bu sefer biz alırız diyor.

    Hem ana merkeze ek ücret talep ediyorlar (ki bu da yasal değil. tamamen caydırma politikası) hem de noname elektronikçide böyle böyle diyorum ona da ses etmiyorlar.

    Yani olacak olan şey: Gidip monitörü teslim edeceğim, ederken de yasal olmadığını vs söyleyeceğim. Yok derlerse Samsung oradan THH. Alır ve rapordan sonra yok derlerse yine Samsung THH. başka bir şey aklıma gelmiyor.
  • Yüklüyor…
  • Yüklüyor…
  • Yüklüyor…
  • Yüklüyor…