United Airlines, uçuş sırasında cihazından ses açıp kulaklık takmayı reddeden yolcuları uçaktan indirebilecek. Şirketin güncellediği kurallar, ısrar eden yolcuların uçuştan geçici ya da kalıcı olarak men edilmesine de kapı aralıyor. Bu adım, yolcuların uzun süredir şikâyet ettiği kabin içi gürültüyü azaltmayı hedefliyor.
Değişiklik, 27 Şubat 2026 tarihinde yayımlanan “Contract of Carriage” (taşıma sözleşmesi) belgesinin “Refusal of Transport” (taşımayı reddetme) bölümüne eklendi. Metinde, sesli içerik tüketirken kulaklık kullanmayan yolcuların uçağa alınmayabileceği veya uçaktan indirilebileceği açıkça belirtiliyor.
Kural neleri kapsıyor?
Kural; müzik dinleme, video izleme ve ses veren sosyal medya akışlarında gezinme gibi tüm senaryoları kapsıyor. Kısacası, cihazınızdan ses çıkıyorsa kulaklık şart.
Kulaklığını unutanlar için bir çıkış da var: United Airlines, “mevcutsa ücretsiz kulakiçi kulaklık” talep edilebileceğini belirtiyor. Yani ekipte varsa dağıtılıyor, garanti değil.
Benzer bir nezaket kuralı başka havayollarında da var. Örneğin Southwest, uçakta sesli dinlemelerde kulaklığı “zorunlu” görüyor; ancak bunu United’ın yaptığı gibi taşımayı reddetme maddesine bağlamıyor. Delta ise kulaklık kullanımını web sitesinde bir görgü kuralı olarak anımsatıyor.
United Airlines’in bu netleştirmeyi, filo genelinde genişleyen Starlink Wi‑Fi ve bağlantı hizmetleriyle aynı dönemde yaptığı da not ediliyor. Şirket, yıllardır yolcuları kulaklık takmaya teşvik ettiklerini, yeni kuralın bunu sözleşme diline taşıdığını söylüyor.
Ayrıca sözleşme, bu kural nedeniyle uçuşu reddedilen veya uçaktan indirilen yolcuların, talep etmeleri hâlinde bilet bedelinin iadesine hak kazanabileceğini de belirtiyor.
Kaynak: www.techspot.com
