NZXT’nin tartışmalı Flex abonelik programı, toplu dava niteliğindeki bir RICO (örgütlü dolandırıcılık) davasıyla federal mahkemeye taşındı. “Burns v. Fragile, Inc.” dosyasında üç davacı (Jacob Burns, Jonathan Moulton ve Steven Zou), NZXT ile iş ortağı Fragile, Inc.’in Flex’i “aldatmaya dayalı bir düzen” olarak kurguladığını öne sürüyor. Dava, 5 Ağustos 2025’te Kaliforniya Kuzey Bölgesi Federal Mahkemesi’nde açıldı. Hakim Jon S. Tigar’ın takvimine göre şirketlerin yanıtı için son tarih 23 Aralık 2025; ilk durum konferansı ise 13 Ocak 2026’da yapılacak.
Davanın Odağı: “Bait-and-Switch”, Düşük/İkinci El Donanım İddiaları
Şikayete göre Flex “yüksek donanımlı oyun PC’si kirala-sahip ol” vaadiyle pazarlanırken, müşterilere ilan edilenden daha düşük bileşenler gönderildi; fiyatlandırma ve sahiplik koşulları da kafa karıştırıcıydı. Örnekler arasında, RTX 4090 vadedilirken RTX 4080’li sistemlerin teslim edilmesi gibi uyuşmazlıklar yer alıyor. Dava, NZXT ile operasyonları yürüten ortak şirket Fragile’in birlikte hareket ederek tüketiciyi yanılttığını iddia ediyor.
NZXT, kendi açıklamalarında Flex’in abonelik sözleşmesini ve süreçlerini “güncellediğini”, programın yönetimini ise iş ortağı Fragile’in üstlendiğini belirtiyor. Destek sayfaları; iptal, iade ve olası ücretlerin nasıl işlediğini anlatıyor. Bu notlar, programın marka yüzü NZXT olsa da sözleşme ve operasyon tarafında Fragile’in kilit rolde olduğunu gösteriyor.
Flex tartışması, Aralık 2024’te Gamers Nexus’un yayınladığı kapsamlı videolarla alevlenmişti. Videolarda ilan–gerçek donanım farkları, performans tahminlerinin yanıltıcı sunulması ve agresif şartlar gibi başlıklar öne çıkmıştı. NZXT CEO’su Johnny Hou, tepkilerin ardından bazı değişiklikler vadetti; ancak eleştiriler, düzenlemelerin yeterli olmadığı yönünde devam etti.
Dava süreci şu an erken aşamada; şirketlerin yanıtı ve 2026 başındaki ilk duruşma, dosyanın yönünü belirleyecek.
Kaynak: www.techspot.com