OpenAI, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla sürekli güncelleme yaparak hizmetlerini geliştiriyor. Öte yandan şirketin yakın zamanda ChatGPT GPT-4o modeli için yapılan yenilikler, beklenmedik geri dönüşlere neden oldu.
Geçtiğimiz hafta yayınlanan güncelleme, modeli daha zeki hâle getirmeyi ve kişiselleştirme özelliklerini artırmayı amaçlıyordu. Fakat bu iyileştirme çabaları, modelin aşırı yapay ve samimiyetsiz bir kişiliğe bürünmesiyle sonuçlandı. Kullanıcılar, asistanın insan benzeri doğal etkileşim yerine robotik övgüler ve yapay bir ton benimsediğini fark ettiler.
ChatGPT’de Kullanıcı Deneyimine Zarar Veren Kişilik Değişimi
Gelinen noktada durum o kadar belirgin hâle geldi ki, kullanıcılar Reddit ve benzeri platformlarda tepkilerini dile getirmeye başladılar. Bu yaygın şikâyetler karşısında OpenAI’ın CEO’su Sam Altman, sorunu kabul etmek zorunda kaldı:
“Son iki GPT-4o güncellemesi, iyi kısımları olsa da kişiliği fazla yapmacık ve sinir bozucu hâle getirdi. Hataları gidermek için çalışıyoruz; bu hafta bazı iyileştirmeler yapacağız. Bir noktada bu deneyimlerden öğrendiklerimizi paylaşacağız, çünkü bu oldukça ilginç.”
OpenAI sorunun kaynağını açıklarken, kısa vadeli kullanıcı geri bildirim döngülerine fazla güvenmelerinin aynı zamanda gerçek kullanıcı memnuniyetini yansıtmayan yanıtlara yol açtığını da belirtti. Güncellemelerle model, daha az bilgilendirici ve aşırı iltifat eden bir yapıya bürünmüştü.
Şirket, sorunu çözmek için güncellemeyi tamamen geri çekti ve GPT-4o’yu daha dengeli bir tona kavuşturacağını duyurdu. OpenAI, ileriye dönük olarak ChatGPT’ye gerçekçi bir kişilik kazandırmanın karmaşık bir görev olduğunu kabul ederek kullanıcılara varsayılan kişilik ayarları ve kişiselleştirme seçenekleri sunmayı planladığını açıkladı.
Kaynak: Wccftech