PNY’nin GeForce RTX 5090 modeliyle ilgili yeni bir garanti tartışması gündemde. Reddit’te paylaşılan bir kullanıcı deneyimine göre geçen yıl eylül ayında satın alınan PNY RTX 5090, ağustosta arızalandı. Kullanıcı, 12VHPWR güç kablosunun hem güç kaynağı tarafında hem de ekran kartı tarafında eridiğini, ardından sistemin GPU’yu artık görmediğini söylüyor.
Paylaşıma göre kart, ASRock PG-1600G güç kaynağıyla birlikte gelen yerleşik 12V-2×6 kablosuyla kullanılıyordu. Kullanıcı; adaptör, ayırıcı kablo ya da hız aşırtma kullanmadığını, hatta güç sınırını fabrika ayarlarının da altına çektiğini belirtiyor. İddiaya göre arıza da sistem boştayken yaşandı.
Asıl tartışma ise PNY’nin garanti yanıtıyla başladı. Kullanıcının aktardığı e-postaya göre şirket, 16 pinli bağlantı kullanan PNY ekran kartılarında kutudan çıkan “PNY onaylı” kablo veya adaptör dışında bir çözüm kullanılması halinde, erime ya da aşırı ısınma gibi hasarların garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini bildirdi. Başka bir deyişle PNY, güç kaynağının kendi 12V-2×6 kablosunu da üçüncü taraf çözüm olarak yorumlamış görünüyor.
Buradaki sorun, kullanıcının iddiasına göre bu şartın garanti metninde veya kutu içeriğindeki kurulum kılavuzunda açık şekilde yer almaması. Reddit paylaşımında, PNY’nin ilgili garanti maddesini yazılı olarak açıklamadığı ve talebin kısa süre içinde nihai olarak reddedildiği ifade ediliyor. Bu da özellikle ATX 3.0 ve ATX 3.1 güç kaynaklarıyla gelen yerleşik 12V-2×6 kabloları kullanan üst seviye sistem sahipleri açısından soru işareti yaratmış durumda.
12VHPWR ve güncellenmiş 12V-2×6 bağlantısı son yıllarda özellikle yüksek güç tüketen ekran kartılarında sık sık tartışma konusu oldu. Daha önce de farklı GeForce RTX 4090 ve RTX 5090 vakalarında eriyen bağlantı uçları gündeme gelmişti. Ancak bu olayda dikkat çeken nokta, sorunun teknik nedeninden çok garanti değerlendirmesinin nasıl yapıldığı.
Şimdilik PNY’den kamuya açık, ayrıntılı bir ek açıklama gelmiş değil. Bu yüzden olayın tek taraflı bir kullanıcı paylaşımına dayandığını not etmek gerekiyor. Yine de iddia doğruysa, yerleşik PSU kablosu ile kutudan çıkan adaptör arasında garanti açısından nasıl bir ayrım yapıldığı sorusu önümüzdeki günlerde daha fazla tartışılabilir.
Kaynak: www.techspot.com
