1. Batuhan

    3 gündür internet yok ve müşteri hizmetleri net dönüş sağlamıyor

    TurkNet üzerinden VDSL hizmet alıyorum ve 6 yıldır herhangi bir kopma vb. yaşamadım. Yaşadıysam bile saatlik olmuştur. 3 gündür internet erişimi alamıyorum ve müşteri hizmetleri sürekli "sabah gelecek, akşam gelecek, şu ara gelecek." gibi cevaplarla oyalıyor. Başka sağlayıcı üzerinden hizmet...
  2. fabbu

    Sokaktaki Superonline Kazısı Sonrası Turknet VDSL Hızım 80'den 5 Mbps'ye Düştü

    Selam herkese, Yaklaşık 1 haftadır mahallede Superonline ekipleri sokakları kazıp turuncu fiber koruma boruları döşüyor (bina içi kutulama gördüğüm kadarıyla henüz yapılmadı). Kazı başladığı günden beri Turknet VDSL hattımda ciddi bir problem yaşıyorum. Normal şartlarda 80 Mbps download / 15...
  3. Türknet Sorunları Bitmez

    Turknet rezilliği

    Merhaba arkadaşlar, Uzun bir yazı oldu ama direkt Turknet'in özetini yazıyorum ve nasıl kişiye özel muamele yaptıklarını tek tek yazıyorum. Turknet'te sorun bitmez, arkadaşlar almayın, aldırmayın, naçizane tek tavsiyem budur. Sorunları yazmaya başlayalım. Karşı binaya full geliyorlardı...
  4. nnomad

    Turknet GigaFiber'de artan kesilmelerin temel sebepleri

    Arkadaşlar merhaba. Özellikle GigaFiber altyapısında interneti kesilen dostlarımın Turknet'in sunmadığı sebepleri belirtmek için bu konuyu açtım ki içiniz en azından bir nebze rahatlasın. Öncelikle ilk sebep bina yıkımları. Özellikle İstanbul, İzmir gibi illerde artan kentsel dönüşüm sebebiyle...
  5. Türknet Sorunları Bitmez

    2 aydır TurkNet internet sağlamıyor!

    Merhaba arkadaşlar. Ben 2 yıldır Turknet GigaFiber kullanıyorum ama son 2 aydır interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. İnternet tamamen yok. 11 Temmuz'da giden internet 31 Temmuz'da geldi. Şu anda da 27 Ağustos'ta kesilen internet yine tamamen kesildi ve bugün 10 Eylül, hâlâ daha internet...
  6. Aeronight

    Turknet'te sürekli kopma yaşanıyor

    Selam. Turknet'te kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman sorun yok dediler. Mercusys MR80X üstünden aldığım logu bırakıyorum.
  7. C

    Görseldeki kutu Turknet'in kendi altyapısı mı?

    Binamızda henüz aktif bir internet aboneliği yok. Ben Turknet kullanmak istiyorum. Fotoğraftaki kutu Turknet'in kendi altyapısına mı ait? Türk Telekom'un altyapısını beklemek zorunda mıyız? (Türk Telekom bugün aradığında altyapı izinleri bizde, bize başvurmak zorundasınız diyor)
  8. HDDKullanıyorum

    Türksat Kablonet'den Turknet'e geçiş süreci

    Merhaba, 2020'den beri Türksat Kablonet kullanıcısıyım. Sonunda oturduğum sitedeki binalara Turknet'in 1000 Mbps altyapısı geldi. Şu an DOCSIS Infinity 401 modem ile Türksat'tan hizmet alıyorum. Turknet'e geçiş için önce başvuru oluşturup daha sonra mı Kablonet aboneliğimi iptal etmeliyim? Tam...
  9. SF26

    Turknet’e geçiş süreci nasıl işliyor?

    D-Smart Mega paketimin cayma bedelini ödeyerek çıkış yapacağım. Turknet Gigafiber’e geçiş süreci nasıl işliyor onu öğrenmek istiyorum. Baştan sona Bilal’e anlatır gibi anlatırsanız iyi olur. Benim anladığım kadarıyla Turknet’e başvuru yaparken D-Smart paketimi iptal etmeme gerek yokmuş...
  10. Hermione Jean Granger

    Turknet'te altyapı bakımı sonrası ChatGPT ve Gemini sitelerine erişim sağlanamıyor

    Selam, Türk Telekom FTTB altyapisi uzerinden Turknet internet kullanıyorum. Son gunlerde hem bende hem de diger site sakinlerinde surekli baglantinin kopup kopup geri gelmesi sorunu vardi. Kopuyordu, geri geliyordu, bir sure sonra tekrar gidiyordu. Ben de bunun uzerine ilk is olarak Turknet...
  11. thaer

    Turknet'in akıllara zarar altyapı tamiri

    Arkadaşlar merhaba, Başımıza gelen olayı samimi bir şekilde anlatmak istiyorum çünkü artık sinir krizinin eşiğine geldik. Bugün 2 Eylül; tam 19 Ağustos'tan beri, yani dile kolay 15 gündür evde internet yok. Evden çalışan biriyim ve bu 15 günde yaşadığım iş kaybını, çektiğim stresi varın siz...
  12. elweald

    Turknet peşin ödeme kampanyasını kaldırmış

    Binaya geçen ay Turknet kutusu geldi, ondan dolayı düzenli kontrol ederim, aktif edilmiş mi diye. Fakat bugün TurkNet'in diğer firmalara göre fiyat avantajı artık kaldırılmış. :(
  13. Captain Skriniar

    Turknet ile mevcut hızdan daha düşük hızlı bir pakete geçiş yapılabilir mi?

    Merhaba. Türk Telekom'un muhteşem uygun (!) fiyatlarından sonra Turknet'e geçmeyi düşünüyorum. Binada GigaFiber var. Diyelim ben 1000 Mbps hız aldım, ilerleyen zamanlarda daha düşük hıza sahip başka pakete geçebilir miyim? Türk Telekom sağ olsun böyle bir hizmetten mahrum bırakıyordu. Teşekkürler.
  14. innuendo

    Fiber'e geçilmeli mi yoksa VDSL'de mi kalınmalı?

    Merhaba Neredeyse 15 yıllık Türk Telekom kullanıcılığı sonrası taahhüt bitimi yeni kan olsun diye Nisan ayında TurkNet'e geçtik. Ama geçtiğimiz günden beri bulunduğum konum itibarıyla (İzmir-Selçuk) hiç memnun değilim. Zaten geçtiğimden beri gün içinde en az 1 kere, bazen 2 kere internet...
  15. nnomad

    Turknet artık arıza kayıtlarında traceroute ve ping testi barındırmaya başlamış

    Ne zaman gelmiş bilmiyorum. Önceden böyle bir sistem yoktu. Çok iyi olmuş. Artık network ekibi hattın routing ve pingini takip edebiliyor.
  16. KeremWho

    Turknet'in bitmek bilmeyen kesintileri ve kalitesiz saha işçiliği

    2018 yılından beri Turknet üzerinden internet hizmeti alıyorum fakat bu yıl hiç olmadığı kadar kötü hizmet almamıştım. Kendi altyapılarında olduğum için normalde olduğu gibi yerleşik operatöre de suç atamıyorlar. Önceden GigaFiber müşterilerine özel 7/24 destek alabildiğin bir çağrı merkezi...
  17. M

    OpenWrt kurulumu için Turknet GigaFiber altyapıda WLAN ID ne olmalı?

    WLAN ID boş bıraktık. Ayrıca wan.35 denedik fakat internet bağlanmadı. Yardımlarınızı bekliyorum.
  18. M

    Turknet ping sorunu

    Herkese merhaba, arkadaşlar son zamanlarda özellikle Android box'ta görülen bir ping ve web sitelerinde gecikme bulunmaktadır. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Cihaz ve hat özellikleri aşağıdadır, şimdiden teşekkürler. Hat: Türk Telekom Fiber ISS: Turknet Modem: Keenetic Hopper (son çıkan...
  19. nnomad

    TurkNet Gigafiber'de Proton VPN ile kablolu hız testi sonuçları

    Bükreş, Romanya. M247 hosting. %60 sunucu yükü. Hollanda. Protonun kendi sunucusu. %50 sunucu yükü ABD sunucularına bağlanmayı başarırsam kıtalararası hız ve pingide paylaşıcam.
  20. B

    Türk Telekom altyapısında Turknet ile 1000 Mbps alınabilir mi?

    Merhaba, Türk Telekom üzerinden binada fiber altyapı mevcut. Bugün gelen kurulum ekibi ONT cihazını, getirdikleri modemi vs. bağladı kurulum gerçekleşti. Sanırım 100 Mbps download, 20 Mbps upload veriliyor çünkü, hız testinde 98 Mbps'e 20 Mbps'e çıkıyor. Aboneliğim ise Turknet kullanıyorum, bu...
  21. Soner YÜCEL

    Turknet GigaFiber SFP modülü dönüştürücü ile nasıl kullanılmalı?

    Esenlikler. Turknet GigaFiber kullanıyorum, elimde ASUS BE9700 RT-BE92U Wi-Fi 7 router mevcut. SFP girişi bulunmadığı için dönüştürü ile kullanmam gerekiyor sanırım. Mevcut ONT cihazı ZTE F601 1 Gbps ile sınırlı, ben 2.5 Gbps istiyorum. Şimdi sizlerden ricam, almam gereken cihazların ne...
  22. Hakan Yusuf

    1 ay önce çekilen GigaFiber aktif edilmedi

    1 ay önce mahallemizde GigaFiber için altyapı çekildi, TurkNet kendi kablolarıyla kapımıza kutu taktı. Ancak 1 ay geçti üzerinden, hala aktive olmadı. Altyapı sorgusunda maksimum hız VDSL 35 çıkıyor. Oysa kutuda yazan 1000/1000 GigaFiber hala aktif edilmedi. Çarşıda dolaşırken, çarşıda...
  23. A

    Turknet harici İSS önerisi

    Turknet kullanıyorum ama son zamanlarda yaklaşık 1.5 haftadır internet konusunda gerçekten sıkıntı yaşamaya başladım. EU sunucularında normalde 48 ms civarı alıyorum ama durduk yere bir anda 64 ms'ye çıkıyor. Desteğe yazdığımda yaklaşık 5 saat sonra geri dönüş yaptılar. Daha sonra aradılar ama...
  24. senuzulme

    Turknet ile yaşadığım sıkıntılar, ilerleyiş ve sonuç

    Bu meseleyle ilgili birkaç tane daha konum vardı fakat tecrübelerimi paylaşmak ve insanları bilinçlendirmek amacıyla bu konuyu açma gereği duydum. Bakın ben İstanbul Esenler'de yaşıyorum. Turknet'in İstanbul'da ilk GigaFiber getirdiği yerlerden birisi Esenler'di. Ben de gelir gelmez Türk...
  25. Melihhh

    Turknet İstanbul Şirinevler'e 5 gündür internet vermiyor

    Merhaba arkadaşlar, internet 21 Temmuz'dan beri yok. 21 Temmuz'da internetim gitti, sabah saat 11'de ve hala gelmedi. İşin asıl rezil kısmı da genel arıza giderildi diye TurkNet uygulamasında yazıyorlar ama internet hala yok. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'nde oturuyorum. Bu nasıl...
  26. Max Caulfield

    Techolay Sosyal, TurkNet ev interneti ile çok yavaş açılıyor

    Merhaba arkadaşlar. Bugün saatlerdir Techolay Sosyal aşırı yavaş açılıyordu. Fakat Turkcell mobil internetimle denediğimde anında açılıyordu. Ben de hemen Keenetic modeme Proton VPN WireGuard config kurdum, bağlantıyı aktif ettim ve bilgisayarımı bu WireGuard profilini kullanacak şekilde...
  27. senuzulme

    TurkNet aboneliği iptal edilmeli mi?

    Bu ay yaşadığım 11. kesinti. Her kesinti 24 saatten fazla sürüyor. Canlı destekle sürekli iletişim halindeyiz fakat bir türlü çözüm üretemiyoruz. Kesintinin bireysel değil yerel olduğunu söylüyorlar. En son kullanmadığım günleri faturadan düşmeyi teklif ettiler fakat ben zaten daha yeni 1 yılı...
  28. Utku92

    Turknet mi, Kablonet mi?

    Turknet kullanıyorum, yaklaşık 65 Mbit indirme alıyorum VDSL ile. 1 yıllık ödemiştik fakat sona geldik, tekrardan kampanya yaptılar, 700 TL olarak 1 yıldan. Kablonet altyapısı da 200 Mbit veriyor. Sizce ne yapmalıyım, Kablonet'e mi geçmeliyim yoksa devam mı etmeliyim?
  29. kompetankedi

    Türk Telekom FTTH altyapısında TurkNet hız ve Bufferbloat testi

    Merhaba, Yalova'da Türk Telekom FTTH fiber altyapısı üzerinden TurkNet kullanıyorum. ONT cihazı olarak Nokia G-010G-R, router olarak ise Huawei LG8245X6-50 modelini kullanıyorum. Hız testini, cihaz ile router arasında herhangi bir engel bulunmadan, 5 metrelik bir mesafede kablosuz olarak...
  30. Q

    Zyxel VMG3625-T50B modemin arayüzüne varsayılan bilgilerle giriş yapılamıyor

    Merhabalar. Gigafiber bağlandı ve VMG3625-T50B model numaralı (yeni tip) modem verildi ancak etikette yazan şifre ile giriş yapılamıyor web arayüzüne. Açıkçası sıfırlamaktan da çekiniyorum biraz. Default şifreyi değiştirmiş olma ihtimalleri var mı? Böyle bir sorun yaşayan varsa...