FC25'i CS2 kasalarını satarak almıştım ama performans, oynanış ve ayar sorunları nedeniyle hiç memnun kalmadım. Oyunu 10 saat oynamış olmama rağmen, satın aldıktan sonra 24 saat içinde iade talebi açtım.
Detaylı ve düzgün bir İngilizce açıklama ile (teknik sorunları, uğraştığımı, memnuniyetsizliğimi belirttim) Steam'e yazdım. İlk başta dönüş olmadı, ben de “bu satın alımla ilgili bir sorum var” seçeneğiyle tekrar iletişime geçtim.
Sonuç: Steam destek iade talebimi müşteri memnuniyeti jesti olarak kabul etti ve parayı Steam cüzdanıma geri yükledi.
10 saat geçse de, iyi niyetli ve açık bir açıklamayla iade alma şansınız var.
Detaylı ve düzgün bir İngilizce açıklama ile (teknik sorunları, uğraştığımı, memnuniyetsizliğimi belirttim) Steam'e yazdım. İlk başta dönüş olmadı, ben de “bu satın alımla ilgili bir sorum var” seçeneğiyle tekrar iletişime geçtim.
Sonuç: Steam destek iade talebimi müşteri memnuniyeti jesti olarak kabul etti ve parayı Steam cüzdanıma geri yükledi.
10 saat geçse de, iyi niyetli ve açık bir açıklamayla iade alma şansınız var.
